Process and Quality Management (5 op)
Toteutuksen tunnus: 7H00CY80-3002
Toteutuksen perustiedot
- Ilmoittautumisaika
- 26.11.2018 - 06.01.2019
- Ilmoittautuminen toteutukselle on päättynyt.
- Ajoitus
- 01.01.2019 - 31.07.2019
- Toteutus on päättynyt.
- Laajuus
- 5 op
- Virtuaaliosuus
- 5 op
- Toteutustapa
- Verkossa tapahtuva opiskelu
- Yksikkö
- Hyvinvointipalvelujen johtaminen ja kehittäminen YAMK
- Toimipiste
- TAMK Pääkampus
- Opetuskielet
- suomi
- Koulutus
- Sosiaali- ja terveysalan johtamisen ylempi tutkinto-ohjelma
Osaamistavoitteet (Opintojakso)
• Hallitsee sosiaali- ja terveysalan laatutyön ja laadun hallinnan perusteet ja menetelmät
• Hallitsee keskeiset laadunhallintajärjestelmät ja niiden sisällön
• Hallitsee prosessijohtamisen perusteet ja menetelmät
• Osaa kuvata, mitata ja kehittää prosesseja
Sisältö (Opintojakso)
• Prosessi- ja laatujohtamisen perusteet ja menetelmät sosiaali- ja terveysalalla
• Laadunhallintajärjestelmät
• Prosessien kuvaaminen
• Prosessien suorituskyvyn mittaaminen ja jatkuva parantaminen
• Laatujohtaminen osana oman työyksikön toiminnan kehittämistä
Aika ja paikka
Kurssi toteutetaan verkossa.
Arviointiasteikko
0-5
Lisätietoja opiskelijoille
Tarkemmat tiedot kurssista Tabula-alustalla. Kurssi aukeaa 10.1.2019
Toteutussuunnitelma täydentyy ad 10.1.2019