Markkinoinnin ja myynnin digitaaliset prosessit ja työkalut (5 op)
Toteutuksen tunnus: TK00DM87-3001
Toteutuksen perustiedot
- Ilmoittautumisaika
- 02.11.2018 - 31.12.2018
- Ilmoittautuminen toteutukselle on päättynyt.
- Ajoitus
- 15.03.2019 - 25.04.2019
- Toteutus on päättynyt.
- Laajuus
- 5 op
- Toteutustapa
- Lähiopetus
- Yksikkö
- Liiketoiminta
- Toimipiste
- TAMK Pääkampus
- Opetuskielet
- suomi
- Koulutus
- Digitekijä Fast Track -erikoistumiskoulutus
- Opettajat
- Mari Stenvall
- Opintojakso
- TK00DM87
Osaamistavoitteet (Opintojakso)
Opiskelija osaa:
• kehittää, suunnitella ja toteuttaa yrityksen digitaalisia myynti ja asiakaspalvelu-prosesseja
• käyttää ja valita organisaation tarpeisiin sopivat työkalut ja järjestelmät
• hyödyntää Hubspot -työkalua organisaation toiminnassa
Sisältö (Opintojakso)
• digitaaliset prosessit
• asiakashankinta
• konversio
• lisämyynti
• jakaminen ja some kanavat
• digitaaliset työkalut ja järjestelmät
• markkinoinnin automatisointi
Arviointiasteikko
0-5