Prosessi- ja laatujohtaminen (5 op)
Toteutuksen tunnus: 7H00CO01-3002
Toteutuksen perustiedot
- Ilmoittautumisaika
- 28.11.2016 - 08.01.2017
- Ilmoittautuminen toteutukselle on päättynyt.
- Ajoitus
- 01.01.2017 - 31.07.2017
- Toteutus on päättynyt.
- Laajuus
- 5 op
- Toteutustapa
- Lähiopetus
- Yksikkö
- Ensihoitaja, kätilö ja terveydenhoitaja
- Toimipiste
- TAMK Pääkampus
- Opetuskielet
- suomi
- Paikat
- 23 - 24
- Koulutus
- Sosiaali- ja terveysalan johtamisen ylempi tutkinto-ohjelma
Osaamistavoitteet (Opintojakso)
Opiskelija
• Osaa laatutyön ja laadun hallinnan perusteet ja menetelmät
• Tuntee keskeiset laadunhallintajärjestelmät ja niiden sisällön
• Osaa prosessijohtamisen perusteet ja menetelmät
• Osaa kuvata, mitata ja kehittää prosesseja
Sisältö (Opintojakso)
• Prosessi- ja laatujohtamisen perusteet ja menetelmät
• Laadunhallintajärjestelmät
• Prosessien kuvaaminen
• Prosessien suorituskyvyn mittaaminen ja jatkuva parantaminen
• Laatujohtaminen osana oman työyksikön toiminnan kehittämistä
Arviointimenetelmät ja arvioinnin perusteet
Ennakkotehtävät: arviointi hyväksytty/hylätty.
Kirjallinen tehtävä ja seminaariesitys: arviointi asteikolla 1-5
Arviointiasteikko
0-5
Opiskelumuodot ja opetusmenetelmät
Ennakkotehtävät, luennot, yhteistoiminnallinen oppiminen, itsenäinen työskentely,
seminaaritehtävä.
Oppimateriaalit
Tabulassa.
Opiskelijan ajankäyttö ja kuormitus
Kontaktit 12 h, seminaari 8 h, itsenäinen ja tiimissä tapahtuva työskentely 115 h
Sisällön jaksotus
22.2.2017 kontakti 4h
23.2.2017 kontakti 4h
28.3.2017 kontakti 4 h
16.5.2017 seminaari 8h
Arviointikriteerit - tyydyttävä (1-2) (Ei käytössä, kts Opintojakson Arviointikriteerit ylempänä)
Osaa tunnistaa ja määritellä prosessi- ja laatujohtamisen keskeiset sisällöt. Tunnistaa keskeisiä laadunhallintamenetelmiä ja prosessin kuvaamiseen, mittaamiseen ja kehittämiseen liittyvät keskeiset sisällöt.
Arviointikriteerit - hyvä (3-4) (Ei käytössä, kts Opintojakson Arviointikriteerit ylempänä)
Osaa soveltaa prosessi- ja laatujohtamisen keskeistä sisältöä oman työyksikön toiminnan kehittämisessä.
Arviointikriteerit - kiitettävä (5) (Ei käytössä, kts Opintojakson Arviointikriteerit ylempänä)
Ymmärtää prosessi- ja laatujohtamisen merkityksen oman työyksikön toiminnan kehittämisessä. Osaa toteuttaa ja analysoida prosessi- ja laatujohtamisen kokonaisuuksia, hallitsee niiden keskeiset sisällöt.