Matkailualan digitalisaatio (5 op)
Toteutuksen tunnus: TK00CX40-3001
Toteutuksen perustiedot
- Ilmoittautumisaika
- 01.08.2016 - 23.10.2016
- Ilmoittautuminen toteutukselle on päättynyt.
- Ajoitus
- 24.10.2016 - 05.03.2017
- Toteutus on päättynyt.
- Laajuus
- 5 op
- Lähiosuus
- 5 op
- Toteutustapa
- Lähiopetus
- Yksikkö
- Liiketoiminta
- Toimipiste
- TAMK Pääkampus
- Opetuskielet
- suomi
- Koulutus
- Huomisen matkailukohde -erikoistumiskoulutus
Osaamistavoitteet (Opintojakso)
Opintojakson kuvaus
Digitalisaatio ja sen tuomat mahdollisuudet ovat jokapäiväistä elämää alalla kuin alalla. Erityisesti matkailusektorilla on digitaalisuus luonut uusia haasteita ja toimintamalleja. Tämän opintojakson aikana perehdytään digitalisaatioon ilmiönä sekä sen tuomiin haasteisiin ja mahdollisuuksiin matkailussa. Opintojakson aikana pohditaan myös hyvin käytännönläheisesti yrityksen digistrategiaa sekä sen toteuttamista ja niitä vaihtoehtoja, joita tämän työn tekemiseen on tarjolla.
Opiskelija osaa
* johtaa markkinointiviestintää ja näkyvyyttä sosiaalisessa mediassa
* hyödyntää asianmukaista tutkimustietoa erilaisissa digitaalisissa ratkaisuissa
* ohjata toimintoja matkailualan kannalta olennaisissa digitaalisissa verkostoissa
* hyödyntää pelillisyyttä ja erilaisia matkailualaan liittyviä mobiilisovelluksia
* ohjeistaa maineen hallintaa verkossa
Sisältö (Opintojakso)
Digitalisaatio matkailussa ja yritystoiminnassa. Digiajan tietolähteet ja tutkimus. Hands-on digitaalisuus. Asiakaskokemuksen luominen verkossa.