Myyntivalmennus (5op)

Osaamistavoitteet (Opintojakso)

Opintojakson tavoitteena on kehittää B2B-myynnin vuorovaikutustaitoja. Opintojakso antaa valmiudet arvopohjaiseen yritysmyyntityöhön sekä erilaisiin vuorovaikutustilanteisiin yritysasiakkaiden kanssa.

Opintojakson suoritettuaan opiskelija:
- osaa nimetä B2B-myynnissä keskeiset vuorovaikutustaidot
- osaa edistää B2B-myyntikeskustelua ratkaisuhakuisesti
- ymmärtää tunneälykkyyden merkityksen osana myyntityötä
- soveltaa arvonluonnin menetelmiä osana myyntikeskustelua
- jäsentää B2B-myyntiprosessin vaiheet aloituksesta kaupan päättämiseen

Sisältö (Opintojakso)

- B2B-myynnin vuorovaikutustaidot
- B2B-myyntikeskustelun vaiheet
- Myyntimenetelmä ja arvonluonti
- Tunneälykkyys

Arviointikriteerit, tyydyttävä (1-2) (Opintojakso)

Opiskelija tunnistaa B2B-myynnin keskeisiä vuorovaikutustaitoja, tiettyjä tunneälykkyyden osa-alueita sekä myyntimenetelmän peruselementtejä. Opiskelija ymmärtää arvopohjaisen B2B-myyntikeskustelun vaiheet. Opiskelija osallistuu B2B-myyntikeskusteluharjoituksiin.

Arviointikriteerit, hyvä (3-4) (Opintojakso)

Opiskelija jäsentää B2B-myynnin vuorovaikutustaidot, tunneälykkyyden osa-alueet sekä valitun myyntimenetelmän keskusteluprosessiin vaikuttavina tekijöinä. Lisäksi opiskelija valitsee näistä sopivimmat käytännön harjoituksissa. Opiskelija noudattaa arvopohjaista etenemistä B2B-myyntikeskusteluissa kuhunkin vaiheeseen sopivalla tavalla. Opiskelija toimii aktiivisesti B2B-myyntikeskusteluharjoituksissa.

Arviointikriteerit, kiitettävä (5) (Opintojakso)

Opiskelija ymmärtää B2B-myynnin vuorovaikutustaitojen, tunneälykkyyden sekä valitun myyntimenetelmän väliset suhteet ja niiden muodostaman kokonaisuuden. Opiskelija pystyy perustellen soveltamaan kuhunkin keskustelutilanteeseen sopivia toimintatapoja. Opiskelija pystyy ennakoimaan arvopohjaisen myyntikeskustelun kulkua sekä neuvomaan muita ratkaisuhakuisessa keskustelussa. Opiskelija on erittäin motivoinut ja ottaa sitoutuneesti vastuuta omasta suoriutumisesta B2B-myyntikeskusteluharjoituksissa.

Aika ja paikka

Aikataulu (ja tila):
22.01.2026 14.00 - 16.00 (C1-05)
29.01.2026 13.00 - 16.00 (C1-05)
04.02.2026 14.00 - 17.00 (C1-05)
18.02.2026 14.00 - 17.00 (C1-05)
03.03.2026 14.00 - 17.00 (C1-05)
19.03.2026 14.00 - 17.00 (C1-14)
01.04.2026 14.00 - 17.00 (C1-05)
14.04.2026 14.00 - 17.00 (C1-05)

Tenttien ja uusintatenttien ajankohdat

Tentti: 14.04.2026
1. uusintatentti 21.4.2026
2. uusintatentti 28.4.2026

Arviointimenetelmät ja arvioinnin perusteet

Läsnäolo yhteisissä tapaamisissa (yht. 8x)
- Yhden kerran voi olla poissa perustellusta syystä. Ilmoitus etukäteen opettajille.
- Seuraavat poissaolot laskevat kurssiarvosanaa 0,5 numerolla / kerta

Myyntitapaamisen simulaatio
- Arvioidaan asteikolla 1-5 (painotus 60%)

Tentti
- Arvioidaan asteikolla 1-5 (painotus 40%)

Viisi luentoa alkaa pikatestillä (vapaaehtoinen), joka perustuu ennakkomateriaaliin. Jos opiskelija läpäisee pikatestin, hän saa +0,20 lisäyksen yksilöllisen tentin arvosanaan. Enintään opiskelija voi ansaita +1,0 lisäyksen tentin arvosanaan (5 × 0,20 = 1).

Arviointiasteikko

0-5

Opiskelumuodot ja opetusmenetelmät

Itsenäistä opiskelua
Luentoja
Simulaatioharjoituksia (rooli-peli)

Oppimateriaalit

Hänti, S. 2016. Oivaltava myyntityö
Andor linkki: https://andor.tuni.fi/permalink/358FIN_TAMPO/1kfmqvo/alma9911845219905973

Kenner, K. & Leino, S.2020.#Myyntikirja : menesty uuden ajan B2B-myynnissä.
Andor linkki: https://andor.tuni.fi/permalink/358FIN_TAMPO/1j3mh4m/alma9911547413705973

Opiskelijan ajankäyttö ja kuormitus

5op laajuus
10% valmennuksiin osallistumista ja 90% itsenäistä/ryhmätyöskentelyä

Toteutuksen valinnaiset suoritustavat

Hyväksiluku (aiempaan osaamiseen perustuva) arvioitavalla näytöllä. Hakemus on jätettävä 12.1.2026 mennessä Pakin Hyvähot toiminon kautta. Ota ennen hakemuksen jättämistä yhteyttä opettajiin ja varmista täten että hakemuksen jättäminen on mahdollista. 12.1.2026 jälkeen hakemuksia ei oteta enää tälle opintojaksolle vastaan.

Tarkemmat lisätiedot näytöstä annetaan hakemusten käsittelyn jälkeen.

Kansainvälisyys

Osa kurssin oppimateriaaleista on englanniksi.

Lisätietoja opiskelijoille

Uusinnoissa noudatetaan liiketalouden tutkinto-ohjelman uusintakäytäntöä (ks. Tutkintosääntö 27 §) . Hylätyn oppimistehtävän (raportti, essee, ryhmätyö, esitys, tms.) voi uusia opintojakson päättymisen jälkeen. Uusinnasta tulee sopia opintojakson opettajan kanssa heti hylätyn arvioinnin saamisen jälkeen tai viimeistään 3 kk opintojakson päättymisen jälkeen (=toteutussuunnitelmaan kirjattu päättymispäivä). Jos opintojakso loppuu touko-kesäkuussa, tulee opettajaan olla yhteydessä 4 kk:n kuluessa. Mikäli opiskelija ei ole annetun aikarajan puitteissa yhteydessä opettajaan tai mikäli opiskelija ei palauta tehtävää opettajan kanssa erikseen sovitun aikarajan mukaisesti, tulee opiskelijan ilmoittautua kurssille uudelleen. Jos opintojakso on jäänyt selvästi kesken tai opiskelijalta puuttuu useita oppimistehtäviä, opintojakso tulee suorittaa uudelleen.​

Jos sinulla on ehdotus yksilölliseksi opiskelujärjestelyksi, niin ilmoita siitä opettajille sähköpostilla kurssin alkaessa.