Arvostava vuorovaikutus ja asiakkaan kohtaaminen (4op)
Toteutuksen tunnus: SP00FS84-3003
Toteutuksen perustiedot
- Ilmoittautumisaika
- 06.04.2024 - 28.04.2024
- Ilmoittautuminen toteutukselle on päättynyt.
- Ajoitus
- 29.04.2024 - 10.12.2024
- Toteutus on päättynyt.
- Laajuus
- 4 op
- Toteutustapa
- Lähiopetus
- Yksikkö
- Liiketoiminta
- Toimipiste
- TAMK Pääkampus
- Opetuskielet
- suomi
- Koulutus
- Sospro-Akatemia
- Opintojakso
- SP00FS84
Osaamistavoitteet (Opintojakso)
Opintojakson suoritettuaan opiskelija osaa kohdata asiakkaan arvostavasti, ja ymmärtää arvostavan
kohtaamisen ja keskinäisen kunnioituksen merkityksen valmennusprosessin onnistumisen
kannalta. Opiskelija omaksuu valmentajan työkaluikseen ns. viiden K:n menetelmän: kunnioitus,
kuuntelu, keskittyminen, keveys ja kärsivällisyys. Osion suoritettuaan opiskelija osaa toimia
neuropsykiatrisena valmentajana hyviä ammatillisen etiikan periaatteita noudattaen, ja sitoutuu
huolehtimaan valmennustyössään esimerkiksi luottamuksellisuudesta ja asiakkaan tietosuojasta.
Sisältö (Opintojakso)
• Arvostavan vuorovaikutuksen perusteet
• Asiakkaan arvostava kohtaaminen
Arviointiasteikko
0-5