Service Design (5 op)
Toteutuksen tunnus: IM00DT14-3005
Toteutuksen perustiedot
- Ilmoittautumisaika
- 02.05.2024 - 25.10.2024
- Ilmoittautuminen toteutukselle on päättynyt.
- Ajoitus
- 31.10.2024 - 16.12.2024
- Toteutus on päättynyt.
- Laajuus
- 5 op
- Virtuaaliosuus
- 2 op
- Toteutustapa
- Monimuoto-opetus
- Yksikkö
- Media and Arts
- Toimipiste
- TAMK Mediapolis
- Opetuskielet
- englanti
- Paikat
- 15 - 25
- Koulutus
- Bachelor's Degree Programme in Media and Arts
- Opettajat
- Media-and-Arts Virtuaalihenkilö
- Kirsi Karimäki
- Vastuuhenkilö
- Kirsi Karimäki
- Ryhmät
-
19MEDIAARTDegree Programme in Media and Arts
-
22MEDIAARTDegree Programme in Media and Arts
-
20MEDIAARTDegree Programme in Media and Arts
-
21MEDIAARTDegree Programme in Media and Arts
-
23MEDIAARTDegree Programme in Media and Arts
- Luokittelu
- CONTACT
- Opintojakso
- IM00DT14
Osaamistavoitteet (Opintojakso)
Student is able to:
- Define what service design is
- Apply different service design methods
- Design interactive services in a user-centered and co-creative way
- Use analytics to improve the service experience quality
Sisältö (Opintojakso)
Process, principles, tools and methods, service designer’s role, visual design in digital service design.
Esitietovaatimukset (Opintojakso)
None
Arviointikriteerit, tyydyttävä (1-2) (Opintojakso)
TAMK's general instruction for grading will be applied and details agreed at the beginning of course implementation:
https://intra.tamk.fi/web/tutkinto-opinto-opas/arviointi
Arviointikriteerit, hyvä (3-4) (Opintojakso)
TAMK's general instruction for grading will be applied and details agreed at the beginning of course implementation:
https://intra.tamk.fi/web/tutkinto-opinto-opas/arviointi
Arviointikriteerit, kiitettävä (5) (Opintojakso)
TAMK's general instruction for grading will be applied and details agreed at the beginning of course implementation:
https://intra.tamk.fi/web/tutkinto-opinto-opas/arviointi
Aika ja paikka
Most of the course days are organised as contact teaching in Mediapolis. Distance learning days are organised on Zoom. All the course days require active participation, most common learning method is workshop, Lessons are not recorded.
Tenttien ja uusintatenttien ajankohdat
No tests, but assignments and presentations.
Arviointimenetelmät ja arvioinnin perusteet
Tamk general evaluation criteria will be used
https://www.tuni.fi/studentsguide/handbook/tamk?search=tamk%20assessment%20criteria&page=2198
In addition to that these will be used in assesment:
Active participation to the classes
Quality of the tasks
Arviointiasteikko
0-5
Opiskelumuodot ja opetusmenetelmät
Lectures, assignments, issue based discussions, case solutions, prototyping and student's presentations.
Oppimateriaalit
Teachers will instruct about reading materials during the course
Opiskelijan ajankäyttö ja kuormitus
In addition to the lessons, reserve time for the self study and assignments.
Sisällön jaksotus
Preliminary program:
31.10.2024 Course start-up. Basics of Service Design 1: Introduction.
05.11.2024 Basics of Service Design 2: Working as Service Designer.
06.11.2024 Work with the assignments
07.11.2024 Service creation 1.
12.11.2024 Service creation 2.
13.11.2024 Prototyping in Service Design 1.
19.11.2024 Prototyping in Service Design 2.
20.11.2024 Work with the assignments
21.11.2024 Final day of contact teaching
Harjoittelu- ja työelämäyhteistyö
The students will connect to the working life through assignments.
Lisätietoja opiskelijoille
The students should have basic understanding of user experience design before entering the course. In other cases, please contact the teacher.
Arviointikriteerit - tyydyttävä (1-2) (Ei käytössä, kts Opintojakson Arviointikriteerit ylempänä)
https://www.tuni.fi/studentsguide/handbook/tamk?search=tamk%20assessment%20criteria&page=2198
Arviointikriteerit - hyvä (3-4) (Ei käytössä, kts Opintojakson Arviointikriteerit ylempänä)
https://www.tuni.fi/studentsguide/handbook/tamk?search=tamk%20assessment%20criteria&page=2198
Arviointikriteerit - kiitettävä (5) (Ei käytössä, kts Opintojakson Arviointikriteerit ylempänä)
https://www.tuni.fi/studentsguide/handbook/tamk?search=tamk%20assessment%20criteria&page=2198