Myynnin ja myyntitiimin johtaminen (5 op)

Osaamistavoitteet (Opintojakso)

Opintojaksolla perehdytään myynnin esimiehenä toimimiseen.

Opiskelija
- osaa soveltaa henkilöstöjohtamisen työkaluja ja menetelmiä myyntiorganisaation johtamisessa
- tietää myynnin johtamiseen liittyvät odotukset, vaatimukset ja vastuut
- osaa tunnistaa ja ratkaista haasteellisia johtamistilanteita ja valmentaa myyjiä.

Sisältö (Opintojakso)

Mitä ovat henkilöstöjohtamisen työkalut ja menetelmät myyntiorganisaatiossa?
Mitä on myynnistä vastaavan esimiehen työ ja sen erityishaasteet?

Esitietovaatimukset (Opintojakso)

1. ja 2. vuoden opintojaksot tai vastaavat tiedot ja taidot.

Arviointikriteerit, tyydyttävä (1-2) (Opintojakso)

Opiskelija on tehnyt annetut tehtävät. Opiskelija tietää myyntiorganisaation henkilöstöjohtamiseen liittyvät peruskäsitteet. Opiskelija pystyy soveltamaan perustasolla oppimaansa käytäntöön. Opiskelijan kyvyssä perustella tekemiään ratkaisuja on puutteita.

Arviointikriteerit, hyvä (3-4) (Opintojakso)

Opiskelija on tehnyt annetut tehtävät. Opiskelija hallitsee myyntiorganisaation henkilöstöjohtamiseen liittyvät peruskäsitteet ja keskeiset menettelytavat. Opiskelija osaa ratkaista aihealueeseen liittyviä käytännön ongelmia ja perustella ratkaisunsa.

Arviointikriteerit, kiitettävä (5) (Opintojakso)

Opiskelija on tehnyt annetut tehtävät. Opiskelija osaa myyntiorganisaation henkilöstöjohtamiseen liittyvät peruskäsitteet ja keskeiset menettelytavat. Opiskelija pystyy ratkaisemaan ja analysoimaan aihepiiriin liittyviä käytännön ongelmia. Opiskelija osaa perustella ratkaisunsa kattavasti. Opiskelija osaa tarvittaessa myös itse etsiä tietoa ja suunnitella ratkaisuvaihtoehtoja haastaviin tilanteisiin.

Aika ja paikka

Perjantai 1.9.2023 klo 8.30-11.00: LÄSNÄ KAMPUKSELLA (Pauliina Airaksinen-Aminoff)
Torstai 21.9.2023 klo 13.00-16.00: LÄSNÄ KAMPUKSELLA (Pauliina Airaksinen-Aminoff )
Torstai 26.10. 2023 klo 12.00-15.00: LÄSNÄ KAMPUKSELLA (Juha Ikonen)
Perjantai 3.11.2023 klo 13.00-15.00: ETÄNÄ (Juha Ikonen).

Arviointimenetelmät ja arvioinnin perusteet

Kurssin aikana arvioidaan 2 tehtävää, joista toisen arvioi lehtori Juha Ikonen (50 %) ja toisen lehtori Pauliina Airaksinen-Aminoff (50 %). Arviointiasteikko on 0-5.
Tarkemmat arviointikriteerit kuvattu opintojaksotiedoissa sekä toteutuksen Moodlessa.

Arviointiasteikko

0-5

Opiskelumuodot ja opetusmenetelmät

Opetus tapahtuu sekä läsnä pidettävillä luennoilla että etäluentoina. Lisäksi opetus sisältää ryhmä- ja parityöskentelyä sekä yksilötehtäviä. Oppimisen tukena luennoilla käytetään myös draamapedagogisia harjoitteita.

Lähi- ja etä -tapaamisista lisätietoa kurssikohtaisesta Moodlesta. Etäopetuksesta johtuen kurssille osallistuminen vaatii toimivaa videoyhteyttä. Videota ei tarvitse pitää koko aikaa päällä vaan aina tarvittaessa.

Oppimateriaalit

Kurssin aikana luetaan Petri Parvisen kirja: Myynnin Psykologia 2013.
Englanniksi

Toteutuksen valinnaiset suoritustavat

Kurssin voi korvata aiemmalla myyntikokemuksella, jolloin opiskelijan on haettava korvaavuutta. Korvaavuuden saamiseksi opiskelijalla tulee olla työtodistus nykyiseltä työnantajaltaan tai aiemmalta työnantajaltaan, CV sekä lyhyt kuvaus siitä, miksi hakee korvaavuutta. Kokemuksen lisäksi on luettava petri Parvisen kirja Myynnin Psykologia (2013), sekä tehtävä siitä reflektoiva kirjareferaatti. Lisäksi on annatteva näyttö, josta sovitaan opettajan kanssa erikseen.