Opinto-opas

Tavoitteet (OJ)

Opintojakson osaamistavoitteet
- opiskelija ymmärtää myynnin merkityksen yritystoiminnassa
- opiskelija tunnistaa erilaisia myyntiprosesseja
- opiskelija osaa kehittää itseään myyjänä osana myyntitiimiä
- opiskelija osaa tunnistaa omia vahvuuksiaan myyjänä
- opiskelija osaa huomioida ostajan näkökulman myyntitilanteessa

Sisältö (OJ)

Kuinka yrityksen myynti saadaan käyntiin?
Kuinka toimin asiakastapaamisella?
Mikä tuottaa arvoa asiakkaalle?
Miten kehitän itseäni monipuolisesti myyjänä?

Arviointikriteerit, tyydyttävä (1-2) (OJ)

Opiskelija osaa suunnitella myyntiprosessin.

Arviointikriteerit, hyvä (3-4) (OJ)

Opiskelija osaa suunnitella myyntiprosessin ja toteuttaa sitä käytännössä.

Arviointikriteerit, kiitettävä (5) (OJ)

Opiskelija osaa suunnitella myyntiprosessin ja toteuttaa sitä käytännössä. Opiskelija osaa kehittää myyntiosaamistaan saamansa palautteen perusteella.

Aika ja paikka

Myyntiosaamisen opintojakso on osa palvelumuotoilun, markkinoinnin ja myynnin kokonaisuutta. Myyntiosaamisen opintojaksoon sisältyy kolme pajaa / tiimi 22.3. - 22.4. välisenä aikana. Paikkana on kullekin tiimille varattu pajatila (ellei korona -tilanne edellytä muita toteutusvaihtoehtoja). Tarkemmasta aikataulusta tiedotetaan myöhemmin. Myyntiosaamisen opintojaksoon kuuluu yksilöesseen kirjoittaminen Oivaltava myyntityö: Asiakkaana organisaatio -kirjasta (Kairisto-Mertanen, L. & Kock, H. 2016). Kirjaan perehtyminen ennen myynti -pajoja toimii myös pajoihin valmistautumisena. Esseen palautuksen deadline on 21.3.2022.
Opintojaksoon kuuluu myös myynnin harjoittelu käytännössä huhtikuussa kurssiin varattujen keskiviikkoiltapäivien osalta. Pitäkää ne toistaiseksi varttuina kurssia varten!

Arviointimenetelmät ja arvioinnin perusteet

Kurssin arviointi tapahtuu numeroarvioinnilla 0-5. Arviointi perustuu kolmeen asiaan:

1. Ajoissa palautetun myyntiesseen sisältöön

2. Aktiiviseen osallistumiseen myyntipajoissa

3. Vertaisarviointiin myynnin harjoitteluiltapäivistä:
- tiimiyrittäjän tiimityöskentelytaidot
- halu ja rohkeus harjoitella myyntiä
- halu auttaa muita tiimin jäseniä onnistumaan hyvin myynnissä

Arviointiasteikko

0-5

Opiskelumuodot ja opetusmenetelmät

Opintojakson opetusmenetelminä hyödynnetään dialogia ja projekti- ja case-työskentelyä. Lisäksi opiskelija tutustuu itsenäisesti opetusmateriaaleihin sekä aiheeseen liittyvään kirjallisuuteen.

Oppimateriaalit

Kairisto-Mertanen, L. & Kock, H. 2016. Oivaltava myyntityö: Asiakkaana organisaatio.

Opiskelijan ajankäyttö ja kuormitus

Kurssi on 5op laajuinen, mikä tarkoittaa 135h opiskelijan työtä. Tästä 12h muodostuu myynti -pajoista, 8h keskiviikkoiltapäivien myynnin harjoittelusta, noin 20h myyntiesseen kirjoittamisesta. Näin ollen iso osa opiskelijan työmäärästä muodostuu teoriaosuuksiin ja harjoitteluiltapäiviin valmistautumisesta!