Professional English for BBA Studies (5 op)

Osaamistavoitteet (Opintojakso)

Englannin opintojaksolla perehdytään ammatilliseen kielenkäyttöön liike-elämän vuorovaikutustilanteissa. Eurooppalainen viitekehys: tavoitetaitotaso B2.

Opiskelija
- osaa kertoa itsestään, koulutuksestaan, työkokemuksestaan ja -tehtävistään sekä käyttää alansa erikoisterminologiaa
- osaa viestiä asiakaslähtöisesti erilaisissa suhdeverkostoissa ja asiakaskontakteissa
- pystyy seuraamaan oman alansa kehitystä ja osallistumaan siihen eri kanavien kautta.

Sisältö (Opintojakso)

Mitä opiskelija osaa viestiä osaamisestaan ja työympäristöstään kohdekielellä?
Mitä opiskelija tarvitsee onnistuakseen monikulttuurisessa asiakaslähtöisessä vuorovaikutuksessa kohdekielellä?
Miten opiskelija kehittää osaamistaan ja hankkii tietoa omalta alaltaan kohdekielellä?

Arviointikriteerit, tyydyttävä (1-2) (Opintojakso)

Mitä opiskelija osaa viestiä osaamisestaan ja työympäristöstään kohdekielellä?
Mitä opiskelija tarvitsee onnistuakseen monikulttuurisessa asiakaslähtöisessä vuorovaikutuksessa kohdekielellä?
Miten opiskelija kehittää osaamistaan ja hankkii tietoa omalta alaltaan kohdekielellä?

Arviointikriteerit, hyvä (3-4) (Opintojakso)

Opiskelija
- ääntää melko luontevasti ja selkeästi.
- ymmärtää pääasiat ja useimmat yksityiskohdat oman alan ammatillisesta materiaalista ja pystyy
- soveltamaan hankittua tietoa
- ilmaisee itseään selkeästi, ammattimaisesti ja melko virheettömästi
- toimii ja viestii asianmukaisesti ja osoittaa tilannetajua vuorovaikutuksessa
- kaikki opintojakson osasuoritukset on suoritettu.

Arviointikriteerit, kiitettävä (5) (Opintojakso)

Opiskelija
- ääntää luontevasti, selkeästi ja melko vivahteikkaasti
- ymmärtää sekä pääasiat että yksityiskohdat melko vaativastakin ammatillisesta materiaalista
- osaa soveltaa hankkimaansa tietoa
- ilmaisee itseään vaivattomasti, täsmällisesti ja monipuolisesti käyttäen tilanteeseen sopivaa tyyliä
- toimii ja viestii tehokkaasti, ammattitaitoisesti, vuorovaikuitteisesti ja lähes virheettömästi
- kaikki opintojakson osasuoritukset on suoritettu.

Aika ja paikka

- Opetus on lukujärjestyksen mukaisesti TAMK-tiloissa tai Zoomin kautta.
- Zoom-iltatunnit ovat lukujärjestyksen mukaisesti klo 17.00-19.00.
HUOM. Zoom-tunteja varten tarvitset oman kannettavan, kameran ja kuulokkeet tarkkaa kuuntelua ja keskustelua varten sekä rauhallisen opiskelutilan

Tenttien ja uusintatenttien ajankohdat

TEHTÄVÄPALAUTUKSET, TÄRKEÄT HARJOITUKSET JA TENTTI:

9.9.: Business News suullinen esitys + keskustelun alustus (1op) arvioidaan asteikolla hyväksytty/hylätty. - Hylätyn uusinta on sovitusti. ENNAKKOTEHTÄVÄ: tekstilinkki+sanasto Moodlen wiki-pohjalle 5.9. mennessä.
16.9.: Business News tiivistelmän palautus Moodleen (1op). Kirjallinen tiivistelmä arvioidaan asteikolla 0-5. - Hylätyn uusinta on sovitusti.
3.10.: Sales Meeting -neuvottelutehtävään liittyvän tarjouskirjeen palautus Moodleen. Tehtävästä saa yksilöllisen palautteen.
8.10.: Sales Meeting neuvottelutehtävä (1op) arvioidaan asteikolla hyväksytty/hylätty. Hylätyn uusinta on sovitusti.
21.10.: Order Dispatch email -viestin palautus Moodleen. Tehtävästä saa yksilöllisen palautteen.
29.10. ja 11.11.: Complaints, Claims, Recalls, Reminders -sanastoa ja harjoituksia. Huom. osallistuminen on tärkeää.
16.12.: Liikeviestinnän kirjallinen Moodle-tentti (2op). Tentti arvioidaan asteikolla 0-5. - Hylätyn uusinta on sovitusti.

Arviointimenetelmät ja arvioinnin perusteet

Opintojaksolla on aktiivisen osallistumisen velvoite ja opinnoissa on sekä suullisia että kirjallisia pakollisia suorituksia.

Arviointiasteikko

0-5

Opiskelumuodot ja opetusmenetelmät

21ALITA-ryhmän PROFESSIONAL ENGLISH FOR BBA STUDIES 3H00DZ63-3003 MONIMUOTO -opintojakso 5op, syksy 2021:

- Opiskelijat työskentelevät sekä pienryhmissä että yksilöinä opettajan ohjauksessa. Työskentely on aikataulutettua.
- Viikoittain opiskeltavat materiaalit ja tehtävät ovat englannin opintojakson omalla Moodle-pohjalla, joka on linkitetty opiskelijaryhmän pää-moodlen sivustoon.
- Opiskelun tukena käytämme Business Express oppikirjaa (mieluiten uusin painos)
- Osa opetus- ja ohjaustunneista tapahtuu Zoom videoyhteyden kautta. Sessiot pyritään nauhoittamaan myöhempää toistoa varten.
- Suulliset asiakaspalvelu/keskustelu-tehtävät pyritään keskittämään lähijakson tunneille (tai Zoom-tunneille), joten osallistuminen on välttämätöntä.

Oppimateriaalit

- Suurin osa oppi- ja tehtävämateriaalista julkaistaan englannin opintojakson omalla Moodle-pohjalla.
- BUSINESS EXPRESS oppikirja (Niskanen-Vetter-Urbom, SanomaPro) on opintojen tukena. Oppikirjaa on rajoitetusti TAMKin kirjastossa, joten sitä kannattaa kysellä myös muista kirjastoista tai ostaa käytettynä TAMKin opiskelijoilta.

Opiskelijan ajankäyttö ja kuormitus

- tavoitteellinen opiskelu edellyttää ohjattua ja aikataulutettua viikoittaista opiskelua
- yksi opintopiste on 27t opiskelijan opiskelutyötä

Sisällön jaksotus

- kts. pakollisten tehtävien, suoritusten ja tentin ajankohdat edellä

Toteutuksen valinnaiset suoritustavat

a) Mikäli opiskelijalla on vastaavan sisältöinen ja laajuinen (5op) opintosuoritus korkeakoulusta/yliopistosta, hänen kannattaa selvitellä opettajan kanssa hyväksilukemisen mahdollisuutta. Hyväksilukemiset käsitellään TAMK HyväHot-järjestelmän kautta. Hakemukseen tulee liittää korkeakoulun/yliopiston suoritustodistus, josta ilmenee opintojakson nimi, laajuus opintopisteinä sekä arvosana (1-5 asteikolla). Lisäksi tulee liittää opintojakson sisältökuvaus.

b) Mikäli opiskelijalla on opintojakson mukaista osaamista (B2-taso, laajuus, asiasisällöt huomioiden) eli ns. AHOT -perustaista osaamista (aiemmin hankitun osaamisen tunnistaminen), hän voi saada kurssiarvosanan PROFESSIONAL ENGLISH FOR BBA STUDIES 3H00DZ63-3003 -opintojaksosta (5op) elokuun tasotestin/näyttökokeen hyväksytyllä arvosanalla 1-5. Huom. sekä suullinen video-esitys että kirjallinen testi tulee olla hyväksytysti suoritettu.

Harjoittelu- ja työelämäyhteistyö

Opiskelijoilla on jatkuva yhteys yrityksiin oman työpaikan, kummiyritysten ja erilaisten työelämä-tapahtumien kautta.

Kansainvälisyys

- TAMKin ulkomaisten vierailijoiden luennot sekä KV-tapahtumat

Lisätietoja opiskelijoille

Riitta Raimovaara on tavattavissa B5 työpisteillä tai Zoom-yhteydellä aika etukäteen sopien. Päivittäiset asiat hoituvat parhaiten s-postitse: riitta.raimovaara@tuni.fi

Arviointikriteerit - hylätty (0) (Ei käytössä, kts Opintojakson Arviointikriteerit ylempänä)

- Opiskelijalla tulee olla hyväksytty suoritus kaikista arvioitavista suullisista ja kirjallisista osasuorituksista.
- Aktiivisen osallistumisen velvoitteen (vähintään 4 osallistumiskertaa) tulee täyttyä

Arviointikriteerit - tyydyttävä (1-2) (Ei käytössä, kts Opintojakson Arviointikriteerit ylempänä)

* ääntää epätarkasti mutta ymmärrettävästi
* ymmärtää pääasiat oman alan pelkistetystä ammatillisesta materiaalista ja pystyy apuvälineitä käyttäen hankkimaan perustiedot ja välittämään ne ymmärrettävästi.
* ilmaisee itseään pelkistetysti ja epätarkasti mutta tavallisesti ymmärrettävästi ja ammatilliseen ilmaisuun pyrkien.
*toimii ja viestii kömpelösti ja rajoitetusti mutta pyrkii huomioimaan vuorovaikutustilanteen.
* kaikki opintojakson osasuoritukset on suoritettu.

Arviointikriteerit - hyvä (3-4) (Ei käytössä, kts Opintojakson Arviointikriteerit ylempänä)

* ääntää melko luontevasti ja selkeästi.
* ymmärtää pääasiat ja useimmat yksityiskohdat oman alan ammatillisesta materiaalista ja pystyy soveltamaan hankittua tietoa.
* ilmaisee itseään selkeästi, ammattimaisesti ja melko virheettömästi.
*toimii ja viestii asianmukaisesti ja osoittaa tilannetajua vuorovaikutuksessa.
* kaikki opintojakson osasuoritukset on suoritettu.

Arviointikriteerit - kiitettävä (5) (Ei käytössä, kts Opintojakson Arviointikriteerit ylempänä)

* ääntää luontevasti, selkeästi ja melko vivahteikkaasti.
* ymmärtää sekä pääasiat että yksityiskohdat melko vaativastakin ammatillisesta materiaalista ja osaa soveltaa hankkimaansa tietoa.
* ilmaisee itseään vaivattomasti, täsmällisesti ja monipuolisesti käyttäen tilanteeseen sopivaa tyyliä.
*toimii ja viestii tehokkaasti, ammattitaitoisesti, vuorovaikuitteisesti ja lähes virheettömästi.
* kaikki opintojakson osasuoritukset on suoritettu.