Myyntiosaaminen ja juridiikan lähtökohdat (5 op)

Osaamistavoitteet (Opintojakso)

Opintojaksolla perehdytään myyntiosaamiseen yritysmyynnin näkökulmasta teorian ja käytännön kautta, sekä elinkeino-oikeuden ja sopimusoikeuden perusteisiin.

Opiskelija osaa
- kuvailla yritysmyynnin myynti- sekä ostoprosessin
- määritellä myyntityössä tarvittavat taidot ja omat kehityskohteensa
- sopimuksen syntymiseen, sitovuuteen ja pätemättömyyteen liittyvät yleisen sopimusoikeuden perusasiat
- kuvailla eri yritysmuotojen keskeiset piirteet.

Sisältö (Opintojakso)

Mitä on myyntityö?
Millainen on moderni yritysmyynnin myynti- ja ostoprosessi?
Miten pätevä sopimus syntyy ja miten se velvoittaa?
Mitä yritysmuotoja on ja miten ne eroavat toisistaan?

Arviointikriteerit, tyydyttävä (1-2) (Opintojakso)

Opiskelija on tehnyt annetut tehtävät. Opiskelija tietää yritysmyyntiin sekä elinkeino- ja yleiseen sopimusoikeuteen liittyvät peruskäsitteet.

Arviointikriteerit, hyvä (3-4) (Opintojakso)

Opiskelija on tehnyt annetut tehtävät. Opiskelija hallitsee yritysmyyntiin sekä elinkeino- ja yleiseen sopimusoikeuteen liittyvät peruskäsitteet. Opiskelija osaa pohtia aihealueeseen liittyviä käytännön ongelmia ja perustella ratkaisunsa. Opiskelija osaa soveltaa oppimaansa käytännön tilanteisiin.

Arviointikriteerit, kiitettävä (5) (Opintojakso)

Opiskelija on tehnyt annetut tehtävät. Opiskelija osaa yritysmyyntiin sekä elinkeino- ja yleiseen sopimusoikeuteen liittyvät peruskäsitteet. Opiskelija pystyy analysoimaan aihepiiriin liittyviä käytännön ongelmia. Opiskelija osaa perustella ratkaisunsa kattavasti. Opiskelija osaa tarvittaessa myös itse etsiä tietoa ja suunnitella ratkaisuvaihtoehtoja haastaviin tilanteisiin.

Aika ja paikka

19.08.2021 14.00 - 15.00 (A3-27) Myyntiosaaminen
09.09.2021 15.00 - 17.00 (B5-31) Myyntiosaaminen
10.09.2021 11.00 - 12.00 (Zoom) Juridiikka
07.10.2021 17.00 - 19.00 (Zoom) Juridiikka
08.10.2021 12.00 - 14.00 (B5-31) Myyntiosaaminen
11.11.2021 12.00 - 14.00 (B5-31) Myyntiosaaminen
12.11.2021 08.00 - 11.00 (Zoom) Juridiikka
09.12.2021 13.00 - 16.00( B5-31) Juridiikka
10.12.2021 09.00 - 11.00 (B5-31) Myyntiosaaminen

Tenttien ja uusintatenttien ajankohdat

Myyntiosaaminen:
Ei tenttiä

Juridiikan lähtökohdat:
Verkkotentti (auki vko 46)
Uusinnasta sovitaan erikseen.

Arviointimenetelmät ja arvioinnin perusteet

Myyntiosaaminen:
Yksilötehtävä 40%
Ryhmätehtävä 60%

Juridiikan lähtökohdat:
Verkkotentti, osat 1-2, vko 46 (60 %)
(Pari)tehtävä yhtiöoikeuden perusteista (40 %)

Arviointiasteikko

0-5

Opiskelumuodot ja opetusmenetelmät

Käänteinen opetus (flipped learning)
Yksilö- ja ryhmätehtävät

Oppimateriaalit

Myyntiosaaminen:
Donaldson, Bill ; Marcos Cuevas, Javier ; Lemmens, Régis. 2017. Sales Management: Strategy, Process and Practice

Sirpa Hänti: Oivaltava myyntityö: asiakkaana organisaatio. Edita, 2016. (Saatavana myös e-kirjana TAMKin kirjaston kautta)

Kurvinen, Jarkko, kirjoittaja. Seppä, Mikko. 2016: B2B-markkinoinnin & myynnin pelikirja : yritysjohdon opas myyntiin ja markkinointiin

Juridiikan lähtökohdat:
Eduhouse-palvelun tallenteet
Hoppu-Hoppu-Hoppu: Kauppa- ja varallisuusoikeuden pääpiirteet, Alma Talent, 2020 (löytyy sähköisessä muodossa Alma Talentin verkkokirjahyllystä, johon pääsy kirjaston kautta)
(Yritysmuotojen osalta ajantasaista materiaalia lisäksi esim. jatkuvapäivitteisessä ”Yhtiöoikeus” -teoksessa, joka löytyy Alma Talent Fokus -palvelusta.)

Sisällön jaksotus

Myyntiosaamisen sisällöt on jaettu kolmeen osaan:
1. B2B myyntityö (elo-syyskuu)
2. Asiakaskäyttäytymisen muutos ja arvon luominen (syys-lokakuu)
3. B2B myynti- ja ostoprosessit (loka-joulukuu)

Juridiikan lähtökohdat jaettu kolmeen osaan:
1. Oikeussubjektit ja edustus (syys-lokakuu)
2. Yleinen sopimusoikeus (loka-marraskuu)
3. Yhtiöoikeuden perusasiat (joulukuu)

Harjoittelu- ja työelämäyhteistyö

Myyntiosaamisen osuudessa tehdään ryhmätyössä yritysyhteistyötä.