Professional English for BBA Studies (5 op)

Osaamistavoitteet (Opintojakso)

Englannin opintojaksolla perehdytään ammatilliseen kielenkäyttöön liike-elämän vuorovaikutustilanteissa. Eurooppalainen viitekehys: tavoitetaitotaso B2.

Opiskelija
- osaa kertoa itsestään, koulutuksestaan, työkokemuksestaan ja -tehtävistään sekä käyttää alansa erikoisterminologiaa
- osaa viestiä asiakaslähtöisesti erilaisissa suhdeverkostoissa ja asiakaskontakteissa
- pystyy seuraamaan oman alansa kehitystä ja osallistumaan siihen eri kanavien kautta.

Sisältö (Opintojakso)

Mitä opiskelija osaa viestiä osaamisestaan ja työympäristöstään kohdekielellä?
Mitä opiskelija tarvitsee onnistuakseen monikulttuurisessa asiakaslähtöisessä vuorovaikutuksessa kohdekielellä?
Miten opiskelija kehittää osaamistaan ja hankkii tietoa omalta alaltaan kohdekielellä?

Esitietovaatimukset (Opintojakso)

Eurooppalaisen taitotasoasteikon B2-taitotaso.

Arviointikriteerit, tyydyttävä (1-2) (Opintojakso)

Opiskelija
- ääntää epätarkasti mutta ymmärrettävästi
- ymmärtää pääasiat oman alan pelkistetystä ammatillisesta materiaalista ja pystyy apuvälineitä
- käyttäen hankkimaan perustiedot ja välittämään ne ymmärrettävästi
- ilmaisee itseään pelkistetysti ja epätarkasti mutta tavallisesti ymmärrettävästi ja ammatilliseen
- ilmaisuun pyrkien
- toimii ja viestii kömpelösti ja rajoitetusti mutta pyrkii huomioimaan vuorovaikutustilanteen
- kaikki opintojakson osasuoritukset on suoritettu.

Arviointikriteerit, hyvä (3-4) (Opintojakso)

Opiskelija
- ääntää melko luontevasti ja selkeästi.
- ymmärtää pääasiat ja useimmat yksityiskohdat oman alan ammatillisesta materiaalista ja pystyy
- soveltamaan hankittua tietoa
- ilmaisee itseään selkeästi, ammattimaisesti ja melko virheettömästi
- toimii ja viestii asianmukaisesti ja osoittaa tilannetajua vuorovaikutuksessa
- kaikki opintojakson osasuoritukset on suoritettu.

Arviointikriteerit, kiitettävä (5) (Opintojakso)

Opiskelija
- ääntää luontevasti, selkeästi ja melko vivahteikkaasti
- ymmärtää sekä pääasiat että yksityiskohdat melko vaativastakin ammatillisesta materiaalista
- osaa soveltaa hankkimaansa tietoa
- ilmaisee itseään vaivattomasti, täsmällisesti ja monipuolisesti käyttäen tilanteeseen sopivaa tyyliä
- toimii ja viestii tehokkaasti, ammattitaitoisesti, vuorovaikuitteisesti ja lähes virheettömästi
- kaikki opintojakson osasuoritukset on suoritettu.

Arviointikriteerit, hyväksytty/hylätty (Opintojakso)

Hyväksytty:
Kaikki osasuoritukset tulee olla hyväksytysti suoritettuina saadakseen loppuarvosanan tästä 5op opintojaksosta.

Aika ja paikka

Opinnot ajoittuvat 2. ja 4. periodille. Opetustunnit (Zoom) ovat lukujärjestyksen mukaisesti. Opiskelijalla on aktiivisen osallistumisen velvoite (väh.5/8 osallistuminen tunneille, väh.60% tehtävistä/materiaaleista HUOM. Moodlen aktiivisuus-seuranta).

Tenttien ja uusintatenttien ajankohdat

Kirjalliset osatentit ovat periodien lopussa: syksyn kirjallinen tentti on 7.12. ja keväällä on liikeviestinnän kirjallinen Moodle-tentti 4.5.

Huom. Mikäli opiskelija ei pääse osallistumaan kirjalliseen tenttiin tai hylätty tentti pitää uusia, opiskelijan tulee ilmoittautua tenttiin s-postitse Riitta Raimovaaralle (riitta.raimovaara@tuni.fi) viimeistään uusintatenttiä edeltävän viikon perjantaihin mennessä. Riitta Raimovaaran omaehtoiset uusinta-tenttipäivät ovat: ti 2.2., ti 6.4., ti 25.5.

Uusintatentit ovat Moodle-tenttejä Zoom-valvonnalla (tai sovitusti konetenttejä TAMK EXAM tenttiterraariossa).Tenttiaika on klo 17.00-19.00.

HUOM. Pakolliset suulliset näytöt uusitaan opettajan kanssa ajankohta sopien.

Arviointimenetelmät ja arvioinnin perusteet

- Kirjalliset tentit (2kpl), joissa arviointiasteikko on 0-5
- Suullisia esityksiä/tehtäviä, joista 2 on pakollisia ja ne arvioidaan asteikolla hyväksytty/hylätty
- Aktiivinen osallistuminen eli harjoitustehtävien tekeminen ja tuntiaktiivisuus per periodi huomioidaan arvioinnissa. Opiskelijalla tulee olla väh.5 osallistumiskertaa per periodi (opintojaksossa on 8 opetuskertaa per periodi) ja väh.60% kaikista tuni.moodlen harjoitustehtävistä tehtynä per periodi.

Arviointiasteikko

0-5

Opiskelumuodot ja opetusmenetelmät

Opettaja-vetoiset Zoom-opetustunnit viikoittain, harjoitukset, opetuskeskustelu, yhteistoiminnallinen oppiminen, ohjattu verkko-opiskelu Moodle-pohjalla, Moodle-tentti Zoom-valvonnassa

Oppimateriaalit

Opintojen tueksi hankittava kirjallisuus: Business Express (Niskanen-Vetter-Urbom, SanomaPro Oy, uusin painos). Huom. saatavilla rajoitetusti TAMK kirjastosta, tiedustele myös muista kirjastoista tai osta käytettynä. - Lisämateriaali julkaistaan englannin Moodle-pohjalla.

Opiskelijan ajankäyttö ja kuormitus

1 op. = 27 tuntia työtä. Opiskelijan osallistuminen opetukseen viikoittain (3h) sekä itsenäinen työskentely viikoittain (opiskelumateriaaliin tutustuminen + harjoitustehtävät 1-2h) sekä lisäpanostus ennen tenttejä tai näyttöjä X tuntia.

Sisällön jaksotus

Opintojaksolla perehdytään ammatilliseen kielenkäyttöön liike-elämän vuorovaikutustilanteissa seuraavasti:

SYYSLUKUKAUSI:
Sisältö:
- Education
- Employment
- Applying for a job
- Cross-cultural communication and business visits
- Company presentations at a Trade Fair (compulsory talk activity on 30 Nov)
- Meetings and Negotiations

KEVÄTLUKUKAUSI:
Sisältö:
- Business News presentation+follow-up discussion (compulsory talk activity in pairs according to agreed schedule)
- The operational environment of a company
- Business communication on the phone or via video connection
- Persuasive business writing (emails etc.)
- The purchasing process including the following:
**Terms of Business e.g. Incoterms 2020, International Payment Terms
**Inquiries and Requests
**Quotations
**Orders and Order Dispatch messages (including Packing and Transport)
**Complaints, Claims and Recalls
**Reminders and Collections

Toteutuksen valinnaiset suoritustavat

Mikäli opiskelijalla on opintojakson sisältökuvauksen mukaisia korkeakouluopintoja hänen tulee selvitellä hyväksilukuasioita opintojakson opettajan kanssa ennen varsinaisen opintojakson alkamista. Hyväksilukemista varten opiskelijan tulee täyttää HyväHot hakemus vaadittavine liitteineen (kts. TAMK ohjeistus aiempien opintojen hyväksilukemisesta).

Merkonomin tutkinnon tai vastaavat tiedot ja taidot (esim pitkä kansainvälinen työkokemus) omaavien tulee selvitellä mahdollisuus AHOT osaamisnäytön antamiseen tai osittaiseen hyväksilukemiseen esim. vapautus aktiivisesta osallistumisesta tunneille.

Harjoittelu- ja työelämäyhteistyö

Yritysvierailut ja messukäynnit harjoitusyritys-toiminnan puitteissa sekä erilaiset työelämä-yhteistyöhankkeet ja opiskelijan pakollinen työharjoittelu.

Kansainvälisyys

TAMKissa vierailevien asiantuntijoiden luennot ja tapaamiset, opiskelija-vaihto (huom. Korona-ajan rajoitukset)

Lisätietoja opiskelijoille

Opinnot (5op.) jakautuvat kahdelle eri periodille, joista ensimmäinen osa on syksyllä ja toinen (liikeviestintä) keväällä.
*Opintojakson esitietovaatimukset: lukio tai ammatillinen tutkinto, Eurooppalaisen taitotasoasteikon B2-taitotaso.
*Tieto opintojakson virtuaalisuudesta opiskelijalle: käytämme tuni.moodle oppimisympäristöä sekä muita digitaalisia opiskelun työkaluja.
*Opintojakson toteutukselta kerätään palautetta sähköisen opintojaksopalautejärjestelmän kautta sekä muulla tavalla opintojakson aikana.
*Riitta Raimovaara (riitta.raimovaara@tuni.fi) on tavattavissa (aika etukäteen sopien) työhuoneessa B5-21 tai Zoom-yhteydellä.

Arviointikriteerit - hylätty (0) (Ei käytössä, kts Opintojakson Arviointikriteerit ylempänä)

Kaikki osasuoritukset tulee olla hyväksytysti suoritettuina, jotta voi saada loppuarvosanan tästä 5op opintojaksosta.

Arviointikriteerit - tyydyttävä (1-2) (Ei käytössä, kts Opintojakson Arviointikriteerit ylempänä)

* ääntää epätarkasti mutta ymmärrettävästi
* ymmärtää pääasiat oman alan pelkistetystä ammatillisesta materiaalista ja pystyy apuvälineitä käyttäen hankkimaan perustiedot ja välittämään ne ymmärrettävästi.
* ilmaisee itseään pelkistetysti ja epätarkasti mutta tavallisesti ymmärrettävästi ja ammatilliseen ilmaisuun pyrkien.
*toimii ja viestii kömpelösti ja rajoitetusti mutta pyrkii huomioimaan vuorovaikutustilanteen.
* kaikki opintojakson osasuoritukset on suoritettu.

Arviointikriteerit - hyvä (3-4) (Ei käytössä, kts Opintojakson Arviointikriteerit ylempänä)

* ääntää melko luontevasti ja selkeästi.
* ymmärtää pääasiat ja useimmat yksityiskohdat oman alan ammatillisesta materiaalista ja pystyy soveltamaan hankittua tietoa.
* ilmaisee itseään selkeästi, ammattimaisesti ja melko virheettömästi.
*toimii ja viestii asianmukaisesti ja osoittaa tilannetajua vuorovaikutuksessa.
* kaikki opintojakson osasuoritukset on suoritettu.

Arviointikriteerit - kiitettävä (5) (Ei käytössä, kts Opintojakson Arviointikriteerit ylempänä)

* ääntää luontevasti, selkeästi ja melko vivahteikkaasti.
* ymmärtää sekä pääasiat että yksityiskohdat melko vaativastakin ammatillisesta materiaalista ja osaa soveltaa hankkimaansa tietoa.
* ilmaisee itseään vaivattomasti, täsmällisesti ja monipuolisesti käyttäen tilanteeseen sopivaa tyyliä.
*toimii ja viestii tehokkaasti, ammattitaitoisesti, vuorovaikuitteisesti ja lähes virheettömästi.
* kaikki opintojakson osasuoritukset on suoritettu.