Ympäristölähtöinen palvelumaisema (5op)
Toteutuksen tunnus: 8U00DR24-3001
Toteutuksen perustiedot
- Ilmoittautumisaika
- 10.06.2019 - 01.09.2019
- Ilmoittautuminen toteutukselle on päättynyt.
- Ajoitus
- 01.08.2019 - 09.11.2019
- Toteutus on päättynyt.
- Laajuus
- 5 op
- Virtuaaliosuus
- 1 op
- Toteutustapa
- Monimuoto-opetus
- Yksikkö
- Restonomi
- Toimipiste
- TAMK Pääkampus
- Opetuskielet
- suomi
- Paikat
- 10 - 35
- Koulutus
- Palveluliiketoiminnan johtamisen ylempi tutkinto-ohjelma
Osaamistavoitteet (Opintojakso)
Opiskelija osaa
- rakentaa laaja-alaisen kuvan toimialan palvelumaisemaan vaikuttavista ympäristötekijöistä
- kehittää yrityksen liiketoimintaa vähähiilisyyttä edistäen
- suunnitella ympäristölähtöisiä palveluja
Sisältö (Opintojakso)
-ympäristövastuu yrityksen liiketoimintastrategiassa
-kestävä palvelutuotanto
-ympäristölähtöinen palvelujen suunnittelu
Arviointikriteerit, tyydyttävä (1-2) (Opintojakso)
Opiskelija
- osaa kuvata ympäristövastuuseen liittyviä muutostekijöitä omasta näkökulmastaan.
- tuntee erilaisia toimintatapoja ja ratkaisuvaihtoehtoja vähähiilisyyden edistämiseksi.
- tunnistaa ympäristövastuun ammatillisessa kontekstissa
Arviointikriteerit, hyvä (3-4) (Opintojakso)
Opiskelija
- tunnistaa ympäristövastuuseen liittyviä muutostekijöitä.
- osaa valita erilaisia toimintatapoja ja ratkaisuvaihtoehtoja vähähiilisyyden edistämiseksi.
- ymmärtää ympäristövastuun ammatillisessa kontekstissa
Arviointikriteerit, kiitettävä (5) (Opintojakso)
Opiskelija
- osaa huomioida ympäristövastuuseen liittyviä muutostekijöitä ja osaa suunnitella toimintaa ennakoivasti.
- osaa kehittää erilaisia toimintatapoja tai ratkaisuvaihtoehtoja vähähiilisyyden edistämiseksi.
- osaa soveltaa ympäristövastuun ammatilliseen kontekstiin
Aika ja paikka
Kontaktitunnit ovat seuraavasti:
lauantai 7.9.2019 klo 8.30 - 14.30
lauantai 5.10.2019 klo 8.30 - 14.30
perjantai 8.11.2019 klo 8.00 - 16.00
lauantai 9.11.2019 klo 8.30 - 14.30
Huom! Samanaikaisesti menee myös opintojakso Asiakasarvon rakentuminen yritysten ekosysteemeissä. Nämä kaksi opintojaksoa integroituvat osittain toisiinsa, joten päällekkäisyyttä aikatauluissa ei ole.
Arviointimenetelmät ja arvioinnin perusteet
Opintojakson tehtävä: Ympäristölähtöisen palvelun suunnittelu asiakaslähtöisesti
Arviointiasteikko
0-5
Opiskelumuodot ja opetusmenetelmät
Opetusmenetelmät:
-luennot
-tiimityö
-esitykset
-keskustelu
Oppimateriaalit
Sovitaan opintojakson alussa.
Opiskelijan ajankäyttö ja kuormitus
Ajankäyttö:
1 op luennot ja keskustelut
4 op opintojakson tehtävä: Ympäristölähtöisen palvelun suunnittelu asiakaslähtöisesti
Harjoittelu- ja työelämäyhteistyö
Opintojakson tehtävää tehdään yhteistyössä työelämän kanssa.