Siirry suoraan sisältöön

Prosessi- ja laatujohtaminen (5 op)

Toteutuksen tunnus: 7H00CO01-3001

Toteutuksen perustiedot


Ilmoittautumisaika
02.12.2015 - 18.03.2016
Ilmoittautuminen toteutukselle on päättynyt.
Ajoitus
01.01.2016 - 31.07.2016
Toteutus on päättynyt.
Laajuus
5 op
Virtuaaliosuus
2 op
TKI-osuus
2 op
Toteutustapa
Monimuoto-opetus
Yksikkö
Hyvinvointipalvelujen johtaminen ja kehittäminen YAMK
Toimipiste
TAMK Pääkampus
Opetuskielet
suomi
Paikat
25 - 30
Koulutus
Sosiaali- ja terveysalan kehittämisen ja johtamisen koulutus
Opettajat
Päivi Hautaviita
Vastuuhenkilö
Päivi Hautaviita
Opintojakso
7H00CO01

Osaamistavoitteet (Opintojakso)

Opiskelija
• Osaa laatutyön ja laadun hallinnan perusteet ja menetelmät
• Tuntee keskeiset laadunhallintajärjestelmät ja niiden sisällön
• Osaa prosessijohtamisen perusteet ja menetelmät
• Osaa kuvata, mitata ja kehittää prosesseja

Sisältö (Opintojakso)

• Prosessi- ja laatujohtamisen perusteet ja menetelmät
• Laadunhallintajärjestelmät
• Prosessien kuvaaminen
• Prosessien suorituskyvyn mittaaminen ja jatkuva parantaminen
• Laatujohtaminen osana oman työyksikön toiminnan kehittämistä

Arviointimenetelmät ja arvioinnin perusteet

Ennakkotehtävät: arviointi hyväksytty/hylätty.
Kirjallinen tehtävä ja seminaariesitys: arviointi asteikolla 1-5

Opiskelumuodot ja opetusmenetelmät

Ennakkotehtävät, luennot, yhteistoiminnallinen oppiminen, itsenäinen työskentely,
seminaaritehtävä.

Oppimateriaalit

Tabulassa.

Opiskelijan ajankäyttö ja kuormitus

Luennot 8 h, seminaari 8 h, itsenäinen ja tiimissä tapahtuva työskentely 119 h

Sisällön jaksotus

16.2.2016 luento 4h
18.2.2016 luento 4h
17.3.2016 Seminaari 8h

Arviointikriteerit - tyydyttävä (1-2) (Ei käytössä, kts Opintojakson Arviointikriteerit ylempänä)

Osaa tunnistaa ja määritellä prosessi- ja laatujohtamisen keskeiset sisällöt. Tunnistaa keskeisiä laadunhallintamenetelmiä ja prosessin kuvaamiseen, mittaamiseen ja kehittämiseen liittyvät keskeiset sisällöt.

Arviointikriteerit - hyvä (3-4) (Ei käytössä, kts Opintojakson Arviointikriteerit ylempänä)

Osaa soveltaa prosessi- ja laatujohtamisen keskeistä sisältöä oman työyksikön toiminnan kehittämisessä.

Arviointikriteerit - kiitettävä (5) (Ei käytössä, kts Opintojakson Arviointikriteerit ylempänä)

Ymmärtää prosessi- ja laatujohtamisen merkityksen oman työyksikön toiminnan kehittämisessä. Osaa toteuttaa ja analysoida prosessi- ja laatujohtamisen kokonaisuuksia, hallitsee niiden keskeiset sisällöt.

Siirry alkuun