Taitava tiimityö, erilaisissa vuorovaikutustilanteissa onnistuminenLaajuus (2 op)
Tunnus: TK00GA38
Laajuus
2 op
Osaamistavoitteet
Tällä jaksolla opit tiimityön merkitystä sekä sen, mistä taitava tiimi koostuu. Jaksolla tehtävän Belbin®-tiimiroolitestin avulla saat myös lisää ymmärrystä omaan toimintaasi suhteessa tiimiin ja pystyt hyödyntämään tietoa omassa työssäsi esimerkiksi johtoryhmätyöskentelyssä ja henkilöstön kanssa toimiessa.
Jakson toisena koulutuspäivänä käymme läpi erilaisia vuorovaikutustilanteita aina dialogista palautteen antamiseen ja vastaanottamiseen sekä konfliktitilanteiden käsittelyyn. Saat siis työkaluja arjen vuorovaikutustilanteissa onnistumiseen sekä läsnä- että etäympäristössä.
Sisältö
Mistä elementeistä taitava tiimi koostuu
Millainen rooli on minulle ominainen tiimissä
Belbin®-tulosten pohdinta
Miten voin osaltani vaikuttaa tiiminä onnistumiseen
Onnistuneen dialogin perusteet
Tunnetaidot osana onnistunutta vuorovaikutusta
Palautetaidot – kuinka antaa ja vastaanottaa palautetta
Konfliktitilanteiden käsittely
Mikä vaikutus digitaalisella ympäristöllä on vuorovaikutustilanteisiin