Opinto-opas

Osaamistavoitteet

Tällä jaksolla orientoidumme koulutukseen ja käsittelemme modernin työelämän vaatimuksia, johdon assistentin työtä ja osaamistarpeita sekä omien vahvuuksien tunnistamista. Keskitymme myös itsensä johtamisen taitoihin, kuten organisointitaitoihin, ajanhallinnan ja priorisoinnin eri työkaluihin sekä omasta työvireestä huolehtimiseen.

Koulutusjaksolla toteutettava Reiss Motivaatioprofiili (RMP) auttaa sinua tunnistamaan omia motivaatiotekijöitäsi, joita voit hyödyntää oman työsi suunnittelussa ja parhaan mahdollisen työvireen aikaansaamisessa. Motivaatioprofiilin tulokset analysoidaan yhdessä asiantuntijan kanssa parhaan mahdollisen hyödyn aikaansaamiseksi.

Tällä jaksolla opit myös palvelumuotoilun perusteet ja saat työkaluja, joita hyödyntää omassa työssäsi niin yrityksen sisäisten prosessien kehittämisessä kuin asiakasymmärryksen ja –kokemuksen kehittämisessä.

Sisältö

Orientaatio koulutukseen
Millaista on moderni työelämä
Johdon assistentin työ ja osaamistarpeet
Luova ongelmanratkaisu
Substanssiosaaminen, metataidot ja liiketoimintaympäristön ymmärrys (T-osaaminen)
Verkosto- ja kulttuuriosaaminen
Omien vahvuuksien tunnistaminen
Reiss-tulosten analysointi ryhmässä
Oman työn organisointi: ajanhallinta ja priorisointi
Muuttuneen työympäristön vaikutus työvireeseen ja jaksamiseen
Palautumisesta huolehtiminen: fyysinen ja psykologinen palautuminen
Työkaluja oman työn organisointiin ja työvireestä huolehtimiseen
Palvelumuotoilun filosofia, termistö ja prosessi
Palvelumuotoilun työkalut