Siirry suoraan sisältöön

Sosiaali- ja terveysalan asiakasverkostotLaajuus (5 op)

Tunnus: 7F00EC16

Laajuus

5 op

Osaamistavoitteet

Opiskelija
- tietää sosiaali- ja terveysalan keskeiset asiakasryhmät
- hankkii asiakkaita ja pitää säännöllisesti yhteyttä asiakkaisiin
- toteuttaa projekteja sisältäen projektityön peruskäsitteet ja sen seurannan ja arvioinnin
osana laadun varmistusta
- verkostoituu ja hyödyntää verkostoja tiimiyrityksen kehittämisessä
- tietää viestinnän ja dokumentoinnin merkityksen
- hyödyntää digitaalisuuden keinot ja mahdollisuudet asiakas-ja yritysviestinnässä sekä asiakasverkostojen rakentamisessa
- kehittää tiimiyritystä ja sen palveluita erilaisia innovointimenetelmiä hyödyntäen

Sisältö

- asiakaskontaktointi
- asiakasverkoston luominen
- asiakassuhteen ylläpito
- projektihallinta sisältäen projektityön peruskäsitteet ja sen seurannan ja arvioinnin osana laadun varmistusta
- toimii projektipäällikkönä tai tiimiyrityksen johtajana
- digitaaliset välineet toiminnan ylläpitämisessä ja kehittämisessä

Arviointikriteeri, hyväksytty/hylätty

Hyväksytyssä suorituksessa opiskelija
- osaa soveltaa oppimaansa tilanteiden vaatimalla tavalla
- osaa perustella toimintaansa
- osallistuu tiimiyrityksen viikoittaisiin pajoihin vähintään 80%:sti
- osallistuu tiimiyrityksen toimintaa aktiivisesti
- osallistuu aktiivisesti yhteiseen tiiminäyttöön
- osallistuu tiimiyrityksen toimintaan ja tekee sovitut tehtävät
- antaa ja vastaanottaa palautetta aktiivisesti ja rakentavasti
- osaa toimia yhteistyössä
- ottaa vastuun omasta toiminnastaan ja sen seurauksista sekä tunnistaa oman osaamisensa rajat

Hylätyssä suorituksessa opiskelija
- ei osallistu vähintään 80% tiimin pajoihin
- ei osallistu tiimiyrityksen toimintaan
- ei osallistu yhteiseen tiiminäyttöön
- jättää tekemättä sovittuja tehtäviä
- suhtautuu palautteen vastaanottamiseen negatiivisesti
- tekee niukasti yhteistyötä
- ei ota toiminnassaan huomioon eettisiä ohjeita

Ilmoittautumisaika

02.12.2022 - 31.12.2022

Ajoitus

01.01.2023 - 31.07.2023

Laajuus

5 op

Toteutustapa

Lähiopetus

Yksikkö

Fysioterapeutti

Toimipiste

TAMK Pääkampus

Opetuskielet
  • Suomi
Koulutus
  • Fysioterapeutin tutkinto-ohjelma
Vastuuhenkilö

Ilkka Piiroinen

Ryhmät
  • 20FY
    Fysioterapeutti syksy 2020

Tavoitteet (OJ)

Opiskelija
- tietää sosiaali- ja terveysalan keskeiset asiakasryhmät
- hankkii asiakkaita ja pitää säännöllisesti yhteyttä asiakkaisiin
- toteuttaa projekteja sisältäen projektityön peruskäsitteet ja sen seurannan ja arvioinnin
osana laadun varmistusta
- verkostoituu ja hyödyntää verkostoja tiimiyrityksen kehittämisessä
- tietää viestinnän ja dokumentoinnin merkityksen
- hyödyntää digitaalisuuden keinot ja mahdollisuudet asiakas-ja yritysviestinnässä sekä asiakasverkostojen rakentamisessa
- kehittää tiimiyritystä ja sen palveluita erilaisia innovointimenetelmiä hyödyntäen

Sisältö (OJ)

- asiakaskontaktointi
- asiakasverkoston luominen
- asiakassuhteen ylläpito
- projektihallinta sisältäen projektityön peruskäsitteet ja sen seurannan ja arvioinnin osana laadun varmistusta
- toimii projektipäällikkönä tai tiimiyrityksen johtajana
- digitaaliset välineet toiminnan ylläpitämisessä ja kehittämisessä

Arviointikriteerit, hyväksytty/hylätty (OJ)

Hyväksytyssä suorituksessa opiskelija
- osaa soveltaa oppimaansa tilanteiden vaatimalla tavalla
- osaa perustella toimintaansa
- osallistuu tiimiyrityksen viikoittaisiin pajoihin vähintään 80%:sti
- osallistuu tiimiyrityksen toimintaa aktiivisesti
- osallistuu aktiivisesti yhteiseen tiiminäyttöön
- osallistuu tiimiyrityksen toimintaan ja tekee sovitut tehtävät
- antaa ja vastaanottaa palautetta aktiivisesti ja rakentavasti
- osaa toimia yhteistyössä
- ottaa vastuun omasta toiminnastaan ja sen seurauksista sekä tunnistaa oman osaamisensa rajat

Hylätyssä suorituksessa opiskelija
- ei osallistu vähintään 80% tiimin pajoihin
- ei osallistu tiimiyrityksen toimintaan
- ei osallistu yhteiseen tiiminäyttöön
- jättää tekemättä sovittuja tehtäviä
- suhtautuu palautteen vastaanottamiseen negatiivisesti
- tekee niukasti yhteistyötä
- ei ota toiminnassaan huomioon eettisiä ohjeita

Tenttien ja uusintatenttien ajankohdat

Proakatemialla ei ole pakollisia luentoja tai tenttejä.

Arviointimenetelmät ja arvioinnin perusteet

Kaikki tehdyt projektitunnit, palaverit, oppimistilaisuudet ja työtunnit kirjataan ylös omaan opinto-ohjelmaan. Tämän opinto-ohjelman yllä ja ajan tasalla pitäminen on jokaisen omalla vastuulla. Opintopisteet karttuvat tehtyjen ja kirjattujen tuntien mukaan.

Arviointiasteikko

Hyväksytty/hylätty

Opiskelumuodot ja opetusmenetelmät

Proakatemialla yrittäjyyden opiskelu alkaa tiimiyrityksen perustamisella. Tiimiyritys koostuu 15–20 opiskelijasta. Kaikilla on takanaan kahden vuoden perusopinnot joko fysioterapeutti tai sosionomi koulutuksesta. Opiskelijat työskentelevät tiimiyrityksessä ja hakevat samalla jatkuvasti uutta tietoa ja oppia ammattikirjallisuudesta sekä käyvät valitsemissaan seminaareista.
Proakatemialla ei ole pakollisia luentoja tai tenttejä. Oppiminen perustuu tekemällä oppimiseen. Opinnot itsessään muotoutuvat tiimipalavereista, pienryhmäopiskelusta, oman tiimiyrityksen liiketoiminnan kehittämisestä, itsenäisestä tiedonhausta sekä erilaisista projekteista. Projekteissa keskitymme muun muassa markkinointiin, viestintään, myyntiin, projektijohtamiseen, innovointiin digitaalisten ja tietoteknisten taitojen hyödyntämiseen. Mikään ei kuitenkaan estä opiskelijoita tekemästä juuri itseä kiinnostavia projekteja.

Oppimateriaalit

Proakatemialainen lukee paljon. Vuosittain uudistuvasta kirjalistasta poimitaan itseä kiinnostavaa ammattikirjallisuutta. Kirjoista saadut opit ja ajatukset kootaan esseiksi, mindmapiksi tai vaikka videoksi . Niiden sisältöä sovelletaan projekteihin, oman tiimiyrityksen toimintaan ja itsensä kehittämiseen – siis teoria viedään käytäntöön

Toteutuksen valinnaiset suoritustavat

Seminaareissa ja tapahtumissa kuulee uusimmat suuntaukset, tiedot ja teoriat. Samalla on mahdollisuus verkostoitua, luoda kontakteja ja tutustua uusiin ihmisiin. Proakatemialaiset osallistuvat itseä kiinnostaviin seminaareihin koko opiskeluajan. Tämän lisäksi Proakatemialle kutsutaan huippupuhujia ja kokemusrikkaita yrittäjiä. He jakavat kokemusiaan, ajatuksiaan ja neuvojaan rohkaisten ja auttaen Proakatemialaisia.

Harjoittelu- ja työelämäyhteistyö

Opiskelijat työskentelevät tiimiyrityksessä ja hakevat samalla jatkuvasti uutta tietoa ja oppia ammattikirjallisuudesta sekä käyvät valitsemistaan seminaareista.

Arviointikriteerit - hyväksytty/hylätty (Ei käytössä, kts Opintojakson Arviointikriteerit ylempänä)

Hyväksytyssä suorituksessa opiskelija
- osaa soveltaa oppimaansa tilanteiden vaatimalla tavalla
- osaa perustella toimintaansa
- osallistuu tiimiyrityksen yhteisiin pajoihin
- osallistuu aktiivisesti tiimiyrityksen toimintaa
- osallistuu tiimin yhteiseen lukukausittaiseen tiiminäyttöön
- tekee sovitut tehtävät
- antaa ja vastaanottaa palautetta aktiivisesti ja rakentavasti
- osaa toimia yhteistyössä
- ottaa vastuun omasta toiminnastaan ja sen seurauksista sekä tunnistaa oman osaamisensa rajat

Hylätyssä suorituksessa opiskelija
- ei osallistu tiimin pajoihin
- ei osallistu tiimiyrityksen toimintaan
- ei osallistu lukukausittaiseen tiiminäyttöön
- jättää tekemättä annettuja tehtäviä
- suhtautuu palautteen vastaanottamiseen negatiivisesti
- tekee niukasti yhteistyötä

Ilmoittautumisaika

01.12.2021 - 30.01.2022

Ajoitus

01.01.2022 - 31.07.2022

Laajuus

5 op

Toteutustapa

Lähiopetus

Yksikkö

Fysioterapeutti

Toimipiste

TAMK Pääkampus

Opetuskielet
  • Suomi
Koulutus
  • Fysioterapeutin tutkinto-ohjelma
Opettaja
  • Ilkka Piiroinen
Vastuuhenkilö

Ilkka Piiroinen

Ryhmät
  • 19FY
    Fysioterapeutit syksy 2019

Tavoitteet (OJ)

Opiskelija
- tietää sosiaali- ja terveysalan keskeiset asiakasryhmät
- hankkii asiakkaita ja pitää säännöllisesti yhteyttä asiakkaisiin
- toteuttaa projekteja sisältäen projektityön peruskäsitteet ja sen seurannan ja arvioinnin
osana laadun varmistusta
- verkostoituu ja hyödyntää verkostoja tiimiyrityksen kehittämisessä
- tietää viestinnän ja dokumentoinnin merkityksen
- hyödyntää digitaalisuuden keinot ja mahdollisuudet asiakas-ja yritysviestinnässä sekä asiakasverkostojen rakentamisessa
- kehittää tiimiyritystä ja sen palveluita erilaisia innovointimenetelmiä hyödyntäen

Sisältö (OJ)

- asiakaskontaktointi
- asiakasverkoston luominen
- asiakassuhteen ylläpito
- projektihallinta sisältäen projektityön peruskäsitteet ja sen seurannan ja arvioinnin osana laadun varmistusta
- toimii projektipäällikkönä tai tiimiyrityksen johtajana
- digitaaliset välineet toiminnan ylläpitämisessä ja kehittämisessä

Arviointikriteerit, hyväksytty/hylätty (OJ)

Hyväksytyssä suorituksessa opiskelija
- osaa soveltaa oppimaansa tilanteiden vaatimalla tavalla
- osaa perustella toimintaansa
- osallistuu tiimiyrityksen viikoittaisiin pajoihin vähintään 80%:sti
- osallistuu tiimiyrityksen toimintaa aktiivisesti
- osallistuu aktiivisesti yhteiseen tiiminäyttöön
- osallistuu tiimiyrityksen toimintaan ja tekee sovitut tehtävät
- antaa ja vastaanottaa palautetta aktiivisesti ja rakentavasti
- osaa toimia yhteistyössä
- ottaa vastuun omasta toiminnastaan ja sen seurauksista sekä tunnistaa oman osaamisensa rajat

Hylätyssä suorituksessa opiskelija
- ei osallistu vähintään 80% tiimin pajoihin
- ei osallistu tiimiyrityksen toimintaan
- ei osallistu yhteiseen tiiminäyttöön
- jättää tekemättä sovittuja tehtäviä
- suhtautuu palautteen vastaanottamiseen negatiivisesti
- tekee niukasti yhteistyötä
- ei ota toiminnassaan huomioon eettisiä ohjeita

Tenttien ja uusintatenttien ajankohdat

Proakatemialla ei ole pakollisia luentoja tai tenttejä.

Arviointimenetelmät ja arvioinnin perusteet

Kaikki tehdyt projektitunnit, palaverit, oppimistilaisuudet ja työtunnit kirjataan ylös omaan opinto-ohjelmaan. Tämän opinto-ohjelman yllä ja ajan tasalla pitäminen on jokaisen omalla vastuulla. Opintopisteet karttuvat tehtyjen ja kirjattujen tuntien mukaan.

Arviointiasteikko

Hyväksytty/hylätty

Opiskelumuodot ja opetusmenetelmät

Proakatemialla yrittäjyyden opiskelu alkaa tiimiyrityksen perustamisella. Tiimiyritys koostuu 15–20 opiskelijasta. Kaikilla on takanaan kahden vuoden perusopinnot joko fysioterapeutti tai sosionomi koulutuksesta. Opiskelijat työskentelevät tiimiyrityksessä ja hakevat samalla jatkuvasti uutta tietoa ja oppia ammattikirjallisuudesta sekä käyvät valitsemissaan seminaareista.
Proakatemialla ei ole pakollisia luentoja tai tenttejä. Oppiminen perustuu tekemällä oppimiseen. Opinnot itsessään muotoutuvat tiimipalavereista, pienryhmäopiskelusta, oman tiimiyrityksen liiketoiminnan kehittämisestä, itsenäisestä tiedonhausta sekä erilaisista projekteista. Projekteissa keskitymme muun muassa markkinointiin, viestintään, myyntiin, projektijohtamiseen, innovointiin digitaalisten ja tietoteknisten taitojen hyödyntämiseen. Mikään ei kuitenkaan estä opiskelijoita tekemästä juuri itseä kiinnostavia projekteja.

Oppimateriaalit

Proakatemialainen lukee paljon. Vuosittain uudistuvasta kirjalistasta poimitaan itseä kiinnostavaa ammattikirjallisuutta. Kirjoista saadut opit ja ajatukset kootaan esseiksi, mindmapiksi tai vaikka videoksi . Niiden sisältöä sovelletaan projekteihin, oman tiimiyrityksen toimintaan ja itsensä kehittämiseen – siis teoria viedään käytäntöön

Toteutuksen valinnaiset suoritustavat

Seminaareissa ja tapahtumissa kuulee uusimmat suuntaukset, tiedot ja teoriat. Samalla on mahdollisuus verkostoitua, luoda kontakteja ja tutustua uusiin ihmisiin. Proakatemialaiset osallistuvat itseä kiinnostaviin seminaareihin koko opiskeluajan. Tämän lisäksi Proakatemialle kutsutaan huippupuhujia ja kokemusrikkaita yrittäjiä. He jakavat kokemusiaan, ajatuksiaan ja neuvojaan rohkaisten ja auttaen Proakatemialaisia.

Harjoittelu- ja työelämäyhteistyö

Opiskelijat työskentelevät tiimiyrityksessä ja hakevat samalla jatkuvasti uutta tietoa ja oppia ammattikirjallisuudesta sekä käyvät valitsemistaan seminaareista.

Arviointikriteerit - hyväksytty/hylätty (Ei käytössä, kts Opintojakson Arviointikriteerit ylempänä)

Hyväksytyssä suorituksessa opiskelija
- osaa soveltaa oppimaansa tilanteiden vaatimalla tavalla
- osaa perustella toimintaansa
- osallistuu tiimiyrityksen yhteisiin pajoihin
- osallistuu aktiivisesti tiimiyrityksen toimintaa
- osallistuu tiimin yhteiseen lukukausittaiseen tiiminäyttöön
- tekee sovitut tehtävät
- antaa ja vastaanottaa palautetta aktiivisesti ja rakentavasti
- osaa toimia yhteistyössä
- ottaa vastuun omasta toiminnastaan ja sen seurauksista sekä tunnistaa oman osaamisensa rajat

Hylätyssä suorituksessa opiskelija
- ei osallistu tiimin pajoihin
- ei osallistu tiimiyrityksen toimintaan
- ei osallistu lukukausittaiseen tiiminäyttöön
- jättää tekemättä annettuja tehtäviä
- suhtautuu palautteen vastaanottamiseen negatiivisesti
- tekee niukasti yhteistyötä