Menesty modernissa ratkaisumyynnissä (5op)

Osaamistavoitteet (Opintojakso)

Opintojakson suoritettuaan opiskelija • ymmärtää myyntitoiminnan roolin ja sen, miten se voi tuottaa lisäarvoa sekä yritykselle itselleen että sen asiakkaille • ymmärtää, miten myyntiprosessi nivoutuu asiakkaan päätöksentekoprosessiin • tuntee ja hallitsee systemaattisen myyntitoiminnan menetelmiä ja on sisäistänyt myyntikonseptin merkityksen • tuntee teknisen tai B2B-myynnin roolin sekä markkinoinnin, myynnin ja toteutuksen keskinäiset riippuvuussuhteet • hallitsee neuvotteluprosessin • tuntee arvomyynnin johtamisen ja asiakkuuden hallinnan osa-alueet ja käytäntöjä • tuntee myyntiin liittyvät keskeiset teknologiset sovellukset.

Sisältö (Opintojakso)

• Miksi myyntityötä kannattaa opiskella • Tekninen ja B2B-myynti • Asiakkaan tarpeiden ymmärtäminen ja asiakkaaseen vaikuttaminen • Yritysten päätöksentekoprosessit toimittajien valinnassa • Myyntikonsepti • Asiakashallinta, neuvottelutaidot, asiakkuuksien johtaminen • Myyntityötä tehostavat teknologiat ja sovellukset • Myyjäidentiteetin rakentuminen

Esitietovaatimukset (Opintojakso)

Markkinointi ja yritystalous 5 op tai vastaavat taidot

Aika ja paikka

Kurssi löytyy Metropolian Moodlesta ja sen voi suorittaa täysin omaan tahtiin.

Tenttien ja uusintatenttien ajankohdat

Löytyy oppimisympäristöstä.

Arviointiasteikko

Hyväksytty/Hylätty

Opiskelumuodot ja opetusmenetelmät

Kurssi on 100% netin kautta itsenäisesti suoritettava kurssi jonka voi suorittaa täysin omaan tahtiin.

Oppimateriaalit

Löytyy oppimisympäristöstä.

Opiskelijan ajankäyttö ja kuormitus

Riippuu opiskelijan lähtötasosta.

Sisällön jaksotus

Opiskelija voi jaksottaa opintonsa itsenäisesti.

Toteutuksen valinnaiset suoritustavat

N/A

Harjoittelu- ja työelämäyhteistyö

N/A

Kansainvälisyys

N/A