Cross Cultural Management (5 op)

Osaamistavoitteet (Opintojakso)

This course aims at enabling students to operate effectively in culturally diverse business environments and equipping them with relevant skills for multicultural projects. Students will acquire skills and competence to comprehend diverse communication patterns and other forms of diversity based on different levels of culture that exist in various multicultural contexts. One key aspect of the course is the study of the influence of culture on consumer behavior so that students can examine how company adapts to international market diversity.Students will have an overview of cross cultural management, multicultural projects and project teams and task and process strategies for managing multicultural teams.

After completing the course, the students will be able to:
- have an overview of cross-cultural management and multicultural project teams and on task and process strategies for managing multicultural teams
- appreciate intercultural management as an inter-related system in which a number of interdisciplinary tasks are coordinated and aligned with overall strategies
- have interpersonal, intercultural communication, teamwork and presentation skills required in multicultural teams and cross cultural tourism business projects
- value cultural diversity as an asset in projects and draw benefits from it
-act as a team member in a multicultural project team in the field of tourism business.

Aika ja paikka

Opetus tapahtuu etänä

Tenttien ja uusintatenttien ajankohdat

Ei tenttiä.

Arviointiasteikko

0-5

Opiskelumuodot ja opetusmenetelmät

Kurssi on vapaa kaikille.

Oppimateriaalit

Ilmoitetaan kurssin alussa

Opiskelijan ajankäyttö ja kuormitus

Yksittäisen opiskelijan kokonaisresurssi noin 130 tuntia.
Yksilötyönä opetuksen, itsenäisen tiedonhaun ja tehtävien osuus 90 tuntia.
Ryhmätyönä toteutettavien harjoitustyön osuus 40 tuntia.

Sisällön jaksotus

kulttuurin vaikutusten ymmärtäminen eri kv-työelämän tilanteissa
kulttuurin huomioiminen neuvotteluissa
kulttuurin huomioiminen viestinnässä ja markkinoinnissa
kulttuurin ymmärtäminen strategisessa päätöksenteossa kv-ympäristössä

Harjoittelu- ja työelämäyhteistyö

Työelämälähtöisiä esimerkkejä ja casejä. Käytännönläheiset työpajat ja harjoitustyö.

Kansainvälisyys

Koko kurssi ja case esimerkit ovat englanniksi. Eri kultuuritaustaiset opiskelijat mukana ryhmätöissä.

Lisätietoja opiskelijoille

Opintojaksolla on käytössä Moodle-oppimusympäristönä sekä etätyökaluina Zoom.

Arviointikriteerit - tyydyttävä (1-2) (Ei käytössä, kts Opintojakson Arviointikriteerit ylempänä)

Understanding of the problem(s) related to the content of the course needed improvement and/ or the team was inconsistent in clearly presenting its analysis.

Arviointikriteerit - hyvä (3-4) (Ei käytössä, kts Opintojakson Arviointikriteerit ylempänä)

The students demonstrated a good understanding of the problem(s) related to the content of the course. Team did a good job of clearly
presenting its analysis

Arviointikriteerit - kiitettävä (5) (Ei käytössä, kts Opintojakson Arviointikriteerit ylempänä)

The students demonstrated an exceptional understanding
of the problem(s) related to the content of the course. Team did an exceptional job ofclearly presenting its analysis.