Liikeviestintä (2op)

Osaamistavoitteet (Opintojakso)

Kurssi on tarkoitettu IB:n suomenkielisille opiskelijoille. Kurssilla perehdytään asiatyylisen viestinnän periaatteisiin ja harjoitellaan kirjoittamaan työ- ja liike-elämän kirjallisia viestejä, kuten liikekirjeitä ja muistioita. Kurssilla kerrataan ja harjoitellaan myös suomen kielen oikeinkirjoitusta.

Kurssin suoritettuaan, opiskelija:

Osoittaa perehtyneisyyttä asiatyylisen viestinnän periaatteisiin.
Osaa käyttää ja soveltaa asiakirjastandardia alansa tyypillisissä kirjoitteissa.
Osaa viestiä asiatyylisesti ja vakuuttavasti ottaen huomioon vastaanottajan, tilanteen ja alan käytänteet.
Ymmärtää oikeakielisyyden merkityksen osana viestinnällistä ammattitaitoaan ja yrityksen imagoa.
Osaa arvioida ja kehittää viestintäosaamistaan.

Sisältö (Opintojakso)

Mitkä ovat asiatyylisen viestinnän periaatteet?
Millainen on asiakirjastandardin rakenne ja mitä hyötyä sen hallitsemisesta on?
Miten laaditaan työ- ja liike-elämän yleisimmät kirjoitteet?
Mikä on kielenhuollon merkitys työelämässä?

Esitietovaatimukset (Opintojakso)

-

Tenttien ja uusintatenttien ajankohdat

Kurssiin kuuluu kielenhuollon verkkotesti. Ajankohdasta keskustellaan kurssin alettua.

Arviointimenetelmät ja arvioinnin perusteet

Arvosana muodostuu seuraavasti:
50 % kirjallinen tehtävä (tiedote)
50 % kielenhuollon testi

Lisäksi saadakseen kurssista arvosanan opiskelijan tulee tehdä vaaditut kotitehtävät sekä osallistua lähiopetukseen.

Arviointiasteikko

0-5

Opiskelumuodot ja opetusmenetelmät

Lähiopetus, opetuskeskustelut, käytännön harjoitukset sekä kirjalliset ja suulliset tehtävät

Oppimateriaalit

Verkkomateriaali Tabulassa

Opiskelijan ajankäyttö ja kuormitus

Lähiopetuskertoja 7 x 2 sijoittuen kolmanteen ja neljänteen periodiin.
Kotitehtäviä sekä paritöinä että ryhmässä.

Lisätiedot

-

Arviointikriteerit - tyydyttävä (1-2) (Ei käytössä, kts Opintojakson Arviointikriteerit ylempänä)

Opiskelija osaa laatia liike-elämän asiakirjoja ja viestejä annettujen ohjeiden ja mallien mukaisesti. Opiskelija viestii keskeiset asiat ymmärrettävästi alansa eri viestintätilanteissa ja osaa hyödyntää viestintävälineitä.

Arviointikriteerit - hyvä (3-4) (Ei käytössä, kts Opintojakson Arviointikriteerit ylempänä)

Opiskelija viestii liike-elämän eri tilanteissa sujuvasti, jäsentyneesti, ymmärrettävästi ja kiinnostavasti. Opiskelija ottaa viestiessään huomioon vastaanottajan ja tilanteen. Opiskelija osaa tulkita viestintäkumppaninsa toimintaa ja vastata siihen yhteistyötä rakentaen esim. myynti- ja asiakaspalvelutilanteissa.

Arviointikriteerit - kiitettävä (5) (Ei käytössä, kts Opintojakson Arviointikriteerit ylempänä)

Opiskelija viestii liike-elämän eri tilanteissa asiantuntevasti, luovasti ja eri viestintävälineitä monipuolisesti hyödyntäen. Opiskelija osaa ohjata, johtaa ja vaikuttaa kielellä. Opiskelija osaa sopeuttaa viestintäänsä vastaanottajan, tilanteen, olosuhteiden (esim. verkkoviestintä) ja saamansa palautteen mukaan. Opiskelija osaa ottaa viestinnässään huomioon myös edustamansa yrityksen / yhteisön arvoja, visioita jne.