Kansainväliset asiakaspalvelutilanteet (1 op)
Toteutuksen tunnus: NV00CC65-3006
Toteutuksen perustiedot
- Ilmoittautumisaika
- 02.12.2017 - 31.12.2017
- Ilmoittautuminen toteutukselle on päättynyt.
- Ajoitus
- 01.01.2018 - 04.03.2018
- Toteutus on päättynyt.
- Laajuus
- 1 op
- Toteutustapa
- Lähiopetus
- Yksikkö
- TAMK Kielet ja viestintä
- Toimipiste
- TAMK Pääkampus
- Opetuskielet
- suomi
Osaamistavoitteet (Opintojakso)
Opiskelija harjaantuu suunnittelemaan ja toteuttamaan ulkomaisten yhteistyökumppaneiden vierailuja.
Sisältö (Opintojakso)
Käytännön asiakaspalvelutilaisuuksien suunnittelu ja toteutus.
Esitietovaatimukset (Opintojakso)
Hyvä englannin kielen taito, muu kielitaito luetaan eduksi.
Kyky työskennellä ryhmässä ja halu vieraiden kulttuurien ymmärtämiseen.