Laadun- ja toiminnan hallinta (3op)
Toteutuksen tunnus: 5P00BN34-3003
Toteutuksen perustiedot
- Ilmoittautumisaika
- 28.11.2016 - 13.01.2017
- Ilmoittautuminen toteutukselle on päättynyt.
- Ajoitus
- 01.01.2017 - 28.04.2017
- Toteutus on päättynyt.
- Laajuus
- 3 op
- Toteutustapa
- Lähiopetus
- Yksikkö
- Biotuotetekniikka
- Toimipiste
- TAMK Pääkampus
- Opetuskielet
- suomi
- Koulutus
- Biotuote- ja prosessitekniikan tutkinto-ohjelma, vuosina 2014-2018 aloittaneet
- Vastuuhenkilö
- Ulla Häggblom
- Opintojakso
- 5P00BN34
Osaamistavoitteet (Opintojakso)
Opiskelija tietää
- laadun merkityksen toimintajärjestelmän osana
- laadun eri käsitteet ja tuntee laadun ja toiminnan hallinnan periaatteet
- laadun merkityksen kilpailutekijänä kustannustehokkuuden kannalta
Opiskelija laatii laatusuunnitelman ja selvittää laadun arvioimisen ja mittauksen periaatteita
Sisältö (Opintojakso)
- laadun käsitteet ja määrittely
- keskeiset laatuteoriat, laadunhallintajärjestelmät, laatustandardit ja laatupalkintomallit
- systemaattinen ongelmanratkaisu ja laatutyökalujen käyttö laadun ohjauksessa, johtamisessa ja parantamisessa
- SAP,TQM, Six Sigma, PDCA