Client Work Methods With Individuals and Groups (5 cr)

Objectives (course unit)

Students
- are familiar with methods of client work and are able to compare their use with different client groups and situations
- can create professional interaction and cooperation to promote client or group participation and empowerment
- can apply the basic principles of resource-oriented and solution-focused counselling
- can analyse the principles of crisis assistance from the perspective of social services
- can analyse group phenomena in own social network and view them from the perspective of group counselling
- can analyse emotions stirred by client situations

Content (course unit)

- Encountering a client in professional interaction
- Active and dialogic listening
- Resource-oriented and solution-focused approach in client work
- Validation method
- Principles of crisis assistance

Exam schedules

Ryhmätentti ma 2.5. klo 16-17.45 ja tentin yhteinen reflektio klo 18.15-19.30
Uusinta ja korottaminen mahdollista yksikön uusintatenttipäivinä.

Assessment methods and criteria

-Osallistuminen lähiopetukseen + ryhmätenttiin & reflektointiin (arviointi hyv-hyl)
-Soveltavan välitehtävän toteuttaminen ja raportointi tabulassa (arviointi hyväksytty-hyl)
- Ryhmätentti (arvioidaan 1-5)
Tenttikirjallisuus:
Näkki Pirjo ja Sayed Terttu (toim.) Asiakastyön menetelmiä sosiaalialalla. Keuruu 2015.
Vilen Marika, Leppämäki Päivi ja Ekström Leena, Vuorovaikutuksellinen tukeminen. Juva 2008. tai vanhempi Vuorovaikutuksellinen tukeminen sosiaali- ja terveysalalla. Juva 2002.

Teaching methods

Alustukset ja harjoitukset ja simulaatiotilanteet
Yhteistoiminnallinen oppiminen
Videointi
Verkko-opetus
Ryhmätentti + reflektio

Student workload

135 tuntia, joka jakaantuu
- lähiopetukseen
- verkkotehtävään
- kirjallisuuteen perehtymiseen ja ryhmätenttiin

Content scheduling

Torstai 21.1. klo 16-20 Aloitus, toteutuksen esittely + keskustelu
Asiakkaan kohtaaminen ja dialoginen vuorovaikutus, Minna Putous
Välitehtävä
Torstai 28.1. klo 16-20, aihe jatkuu + Ratkaisu- ja voimavarasuuntautunut ohjaus, Minna Putous
Torstai 11.2. klo 16-20 Asiakassuunnitelma, palvelutarpeen ja –toimintakyvyn arviointi, Toni Leander
Välitehtävä palveluohjauksesta
Torstai 25.2. klo 16-20 Palveluohjaus, Toni Leander
Torstai 10.3. klo 16-20 Ratkaisu- ja voimavarasuuntautunut ohjaus, Minna Putous
Torstai 7.4. klo 16-20, Moniammatillisuus ja verkostotyö, Toni Leander
Torstai 21.4. klo 16-20, Ryhmäilmiöt ja ryhmädynamiikka, Minna Putous
Maanantai 2.5. klo 16-17.45 Ryhmätentti ja reflektio 18.15-19.30

Further information

Monimuotototeutus 15AVOP-ryhmälle

Assessment criteria - satisfactory (1-2) (Not in use, Look at the Assessment criteria above)

Suppea ja jäljittelevä osaaminen. Osaaminen kuvailevalla tasolla.

Assessment criteria - good (3-4) (Not in use, Look at the Assessment criteria above)

Jäsentynyt ja soveltava osaaminen.

Assessment criteria - excellent (5) (Not in use, Look at the Assessment criteria above)

Laaja-alainen ja kehittävä osaaminen.