Touristische Geschäftskommunikation (3 op)
Toteutuksen tunnus: C025A-10-3006
Toteutuksen perustiedot
- Ilmoittautumisaika
- 01.03.2016 - 01.05.2016
- Ilmoittautuminen toteutukselle on päättynyt.
- Ajoitus
- 01.05.2016 - 30.06.2016
- Toteutus on päättynyt.
- Laajuus
- 3 op
- Virtuaaliosuus
- 3 op
- Toteutustapa
- Verkossa tapahtuva opiskelu
- Yksikkö
- TAMK Kielet ja viestintä
- Toimipiste
- TAMK Pääkampus
- Opetuskielet
- suomi
- Paikat
- 0 - 30
Sisältö (Opintojakso)
- yhteydenotot ja tiedustelut
- tarjoukset
- varaukset
- reklamaatiot ja niihin vastaaminen
Arviointimenetelmät ja arvioinnin perusteet
Opintojaksolla ei ole tenttiä, se on kokonaan verkossa Tabula- alustalla ja arviointi perustuu viikoittain palautettaviin tehtäviin.
Oppimateriaalit
Rakkolainen, Tuomiala-Mäkelä, Bürkel, 2008: Deutsch im Berufsleben.5.,uudistettu painos. Edita.
Käsiteltävä alue: Einheit VI Kundenkontakte s. 140-174.