Liikeviestinnän perusteet (3 op)

Osaamistavoitteet (Opintojakso)

Opintojaksolla perehdytään asiatyylisen viestinnän perusteisiin. Opiskelija kehittää kirjallisia taitojaan laatimalla tiedottavia tekstejä ja liikeviestinnän asiakirjoja. Neuvottelutaidon perusteet valmentavat opiskelijaa työelämän tehokkaisiin kokouskäytäntöihin.
Opiskelija
- osoittaa perehtyneisyyttä asiatyylisen kirjallisen viestinnän periaatteisiin
- osaa tuottaa työelämän tyypillisimpiä tekstejä
- osaa arvioida ja kehittää kirjallista viestintäosaamistaan osana ammattitaitoaan
- osaa toimia tavoitteellisesti ja hyvää ilmapiiriä edistävästi kokouksissa ja neuvotteluissa

Sisältö (Opintojakso)

Mitkä ovat asiatyylisen kirjallisen viestinnän olennaisimmat periaatteet?
Miten laaditaan työelämän tyypillisimpiä tekstejä ja liikeviestinnän asiakirjoja?
Miten toimitaan tavoitteellisesti kokous- ja neuvottelutilanteissa?

Arviointimenetelmät ja arvioinnin perusteet

Annettujen tehtävien hyväksytty suorittaminen
Aktiivinen osallistuminen verkko- ja lähiopetukseen

Arviointiasteikko

0-5

Opiskelumuodot ja opetusmenetelmät

Itseopiskelu ohjeiden mukaan sekä luennot ja harjoitukset lähikerroilla.
Opintojaksoon kuuluu kolme lähiopetuskertaa klo 17.10 – 19.40 seuraavasti:
4.10./ 8.11./ 1.12.
Lähiopetuskertojen välillä opiskelu ja tehtävät keskittyvät verkkoon (Tabula-toteutus)

Oppimateriaalit

Opintojakson Tabulassa kirjavinkkejä.
Verkkoaineistot ilmoitetaan Tabulassa.

Opiskelijan ajankäyttö ja kuormitus

Laskennallisesti seuraava: kolmen (3) opintopisteen opintojakso edellyttää opiskelijalta noin 80 tunnin opiskelua.

Sisällön jaksotus

Ensimmäisellä lähikerralla esitellään opintojakson tavoitteet, oppisisällöt ja ohjeistetaan tehtävät. Muita lähikertojen teemoja ovat mm. asiatyylin perusteet, kielen- ja tekstinhuolto sekä työelämän erilaiset tekstilajit ja viestintätilanteet. Tehtävät täytyy palauttaa viimeistään 12.12.2016.

Toteutuksen valinnaiset suoritustavat

Itsearviointiportfolio, jolla opiskelija osoittaa hallitsevansa opintojakson oppimistavoitteet

Lisätiedot

Itsearviointi: OOpiskelija vertaa osaamistaan mainittuihin viestinnän osaamistavoitteisiin ja laatii ammattiosaamistaan esittävän portfolion. Opiskelija voi liittää portfolioonsa tuotta-miaan työelämän tekstejä (esim. asiakirjat, tiedotteet, myynti- ja markkinointitekstit, muistiot jne.) osoittaakseen viestintätaitojaan.
Vaihtoehtoinen suoritustapa: Opiskelija voi osallistua Liikeviestinnän perusteet -opintojaksolle, johon kuuluu lä-hiopetusta ja itsenäisiä verkko-opintoja.

Arviointikriteerit - hylätty (0) (Ei käytössä, kts Opintojakson Arviointikriteerit ylempänä)

Opiskelija ei hallitse asiatyyliä, ei osaa viestiä tilanteeseen sopivasti eikä kohdentaa viestejään vastaanottajan mukaan. Kielessä on runsaasti puutteita sekä muoto- ja tyylivirheitä.

Arviointikriteerit - tyydyttävä (1-2) (Ei käytössä, kts Opintojakson Arviointikriteerit ylempänä)

Opiskelija viestii ymmärrettävästi ja asiatyylin mukaisesti jäljitellen malleja ja ohjeita. Viestien rakentaminen on hapuilevaa: tilanteen ja vastaanottajan huomioon ottaminen on vajavaista. Kielen tyyli- ja muotoseikoissa on huomautettavaa.

Arviointikriteerit - hyvä (3-4) (Ei käytössä, kts Opintojakson Arviointikriteerit ylempänä)

Opiskelija viestii jäsentyneesti ja havainnollisesti sekä kohdentaa viestinsä vastaanottajan ja tilanteen mukaisesti. Olennainen tieto välittyy selkeästi. Viestit on helppo ymmärtää, ja tekstit ovat kohtuullisen virheettömiä.

Arviointikriteerit - kiitettävä (5) (Ei käytössä, kts Opintojakson Arviointikriteerit ylempänä)

Opiskelija viestii vakuuttavasti, innostavasti ja vuorovaikutuksen hyödyntäen. Hän osaa kohdistaa viestinsä vastaanottajalle ja sovittaa tyylin tilanteen vaatimusten mukaan. Olennainen tieto on järkevästi jäsennelty ja kiteytetty, ilmaisu ja tyyli ovat hallinnassa sekä kieli moitteetonta.