Sähköiset järjestelmät toiminnan johtamisessa (10 op)

Osaamistavoitteet (Opintojakso)

Opiskelija
- osaa käyttää alan tietojärjestelmiä johtamisessa sekä arvioida niiden käytettävyyttä.

Sisältö (Opintojakso)

MITÄ tietojärjestelmiä alalla on?
MIKSI tutkimuksellisuus on tärkeää palveluliiketoiminnan kehittämisessä?
MITEN liikeidea-ajattelu vaikuttaa tietojärjestelmien valintaan?

Tenttien ja uusintatenttien ajankohdat

tiimitehtävän ja henkilökohtaisen tehtävän palautus opintojakson aikataulun mukaisesti

Arviointimenetelmät ja arvioinnin perusteet

Tehtävä Osuus arvioinnista % Opiskelijan työmäärä (10 op)
Yhteinen osuus 2 op
• luennot suoritettu 1 op
• e-lomake suoritettu 1 op
Toteutuskohtainen osuus 60% 8 op
• sähköinen järjestelmä ja käytettävyys
• sähköinen järjestelmä johtamisessa 5,5 op
• järjestelmien kehittämistarpeet
• ammatillisen kehittymisen itsearviointi (työyhteisössä johtaminen) suoritettu 0,5 op
• tiimityöskentely ja sen arviointi 20% henkilökohtainen
• excel-sovellus / henkilökohtainen tehtävä 20% henkilökohtainen 2 op

Opiskelumuodot ja opetusmenetelmät

luennot
tiimityöskentely
excel-harjoitustehtävä
sähköisen järjestelmän käyttö ja testaus -harjoitustehtävä

Oppimateriaalit

opintojakson alussa erikseen sovitaan (tehtävien mukaisesti)
luennoitsijoiden aineistot
ohjelmistotalojen aineistot

Opiskelijan ajankäyttö ja kuormitus

katso kohta arvioinnin menetelmät ja arvioinnin perusteet kohta - ajankäyttö ja kuormittavuus samassa

Sisällön jaksotus

toteutus
YHTEINEN OSUUS ALUSSA
- Tiedolla johtaminen / luento – ulkopuolinen ASIANTUNTIJA
- Viitekehys restonomin toimialan johtamisessa käytettäviin sähköisiin järjestelmiin / luento
Riitta
Eija
Tuija
- Digitaalinen media johtamisen välineenä / luento MiLi
-Opintojakson palautekyselyn suunnittelu ja toteutus e-lomakkeella / TuHe (koko opintojaksolle yhteinen, organisointi tiimin johtajien avulla)
27.10 Maanantai klo 8-17
kaikki yhdessä auditoriossa
- Tiedolla johtaminen / luento
- Digitaalinen media johtamisen välineenä / luento MiLi
29.10 Keskiviikko klo 8-17
kaikki yhdessä
auditoriossa
-Viitekehys restonomin toimialan johtamisessa käytettäviin sähköisiin järjestelmiin / luento
RiBr, EiRe, TuYV
30.10
kaikki yhdessä auditoriossa
- Opintojakson palautekyselyn suunnittelu ja toteutus e-lomakkeella / TuHe (koko opintojaksolle yhteinen, organisointi tiimin johtajien avulla)
TOTEUTUSKOHTAISESTI
Maanantai 8-17
Keskiviikko klo 8-17
Torstai klo 11-16
vko 44
27.10
kaikki yhdessä auditoriossa
- Tiedolla johtaminen / luento
- Digitaalinen media johtamisen välineenä / luento MiLi
29.10
kaikki yhdessä
auditoriossa
- Viitekehys restonomin toimialan johtamisessa käytettäviin sähköisiin järjestelmiin / luento
RiBr, EiRe, TuYV
30.10
kaikki yhdessä auditoriossa
- Opintojakson palautekyselyn suunnittelu ja toteutus e-lomakkeella / TuHe (koko opintojaksolle yhteinen, organisointi tiimin johtajien avulla)
vko 45 Innoevent
Innoevent
Innoevent
Innoevent
vko 46
10.11
- Tiimien muodostaminen
- Oppimistehtävä
tasot: toiminta/tieto/järjestelmä
-TempNet
-Web-Aromi /Aromi
- kassajärjestelmät
- excel
12.11
- Tuotteen sisältö & Sähköinen reseptiikka
-optimoitu ruokaohje
-annoskortti
-Sähköinen ostaminen
- Web-Aromi
13.11
Workshop
- Atk-luokka, ohjausta
vko 47
17.11
luento, Virpi Salo, asiakaspalvelupäällikkö CGI
Sähköinen järjestelmä johtamisessa (Aromi Ruokapalveluratkaisut)
TempNet
Tiimivalmennukset – oppimistehtävän muodostaminen
19.11
Kassajärjestelmät
20.11 Ei Tuija
itsenäistä
o tiimikohtaisesti
vko 48
24.11
Tiimivalmennukset
o sähköisen järjestelmän testaukset – toteutussuunnitelma
o tiimikohtaisesti
26.11
Järjestelmien Pääkäyttäjät
- yritysvieraiden luennot (käyttäjälähtöisyys käyttäjän ja yrityksen toiminnan näkökulmasta)
27.11
- Testaukset
vko 49
1.12
Tiimivalmennukset
o excel- sovellus –Mikä?
Testaukset
3.12
-Testaukset
4.12
- Testaukset
vko 50
8.12
Tiimien tulokset
10.12
Tiimien tulokset
11.12
Tiimivalmennukset
o tiimityöskentely ja sen arviointi
Ammatillisen kehittymisen itsearviointi (työyhteisössä johtaminen)
vko 51
15.12
kaikki yhdessä auditoriossa
- Tiimikohtaiset tulokset: Miten järjestelmä toimii johtamisessa?
- Opintojaksopalautteen tulokset
YHTEINEN OSUUS LOPUSSA
15.12
kaikki yhdessä auditoriossa
- Tiimikohtaiset tulokset: Miten järjestelmä toimii johtamisessa?
Opintojaksopalautteen tulokset

Toteutuksen valinnaiset suoritustavat

AHOT-menettely

Harjoittelu- ja työelämäyhteistyö

yritysvieraita
opiskelijoiden yhteydet yrityksiin (oppimistehtävä)

Lisätietoja opiskelijoille

Opintojakson alussa ja lopussa on kaikille yhteistä osuutta. vko 46-50 on toteutuskohtainen sisältö "Sähköiset järjestelmät ruokapalveluyritysten johtamisessa".
Toteutuksella käsitellään ruokapalveluyritysten erilaisia sähköisiä järjestelmiä, niiden ominaisuuksia ja käytettävyyttä sekä miten niitä hyödynnetään johtamisessa. Toimialanyritykset ovat sekä julkisen sektorin että yksityisen sektorin yrityksiä. Oppimistehtävissä hyödynnetään TAMKissa olevia sovellusohjelmia. Yritysvieraat kertovat omia käyttäjäkokemuksiaan.

Arviointikriteerit - hylätty (0) (Ei käytössä, kts Opintojakson Arviointikriteerit ylempänä)

tehtäviä ei tehty, ei osallistumista

Arviointikriteerit - tyydyttävä (1-2) (Ei käytössä, kts Opintojakson Arviointikriteerit ylempänä)

Opiskelija
• Tunnistaa alan tietojärjestelmiä ja niihin liittyvää peruskäsitteistöä.
• Osaa käyttää ohjattuna alan tietojärjestelmiä. Osaa kuvata sähköisten järjestelmien merkityksen yrityksen toiminnassa ja johtamisessa
• Osaa arvioida käytettävyyttä omasta näkökulmasta.

Arviointikriteerit - hyvä (3-4) (Ei käytössä, kts Opintojakson Arviointikriteerit ylempänä)

Opiskelija
• Osaa vertailla alan tietojärjestelmiä ja soveltaa niitä käytäntöön.
• Osaa valita sopivimman järjestelmän liikeidean mukaisesti ja perustella valintansa. Osaa hyödyntää järjestelmiä suunnittelussa ja käytännön ongelmien ratkaisussa.
• Ottaa vastuuta ja sitoutuu oman toimintansa lisäksi myös tiimin toimintaan.

Arviointikriteerit - kiitettävä (5) (Ei käytössä, kts Opintojakson Arviointikriteerit ylempänä)

Opiskelija
• Osaa analysoida alan tietojärjestelmästä saatua tietoa ja käyttää sitä johtamisen välineenä.
• Osaa arvioida erilaisia sähköisiä järjestelmiä ja luoda uusia ratkaisutapoja.
• Osaa toimia yhteistyössä vastuullisesti, joustavasti ja rakentavasti eri sidosryhmien kanssa.