Value-based SellingLaajuus (3 - 10 cr)

Objectives

Opiskelija
- osaa tunnistaa asiakkaalle merkityksellisen lisäarvon
- osaa myydä asiakkaalle arvoa tuotteen tai palvelun sijasta
- osaa muotoilla omaa myyntiprosessiaan asiakkaan arvon näkökulmasta

Content

Mistä muodostuu tuotteen tai palvelun arvo?
Kuinka arvo tuodaan esiin myyntitilanteessa?
Miten arvoa myydään digitaalisissa kanavissa?