Käyttäjälähtöinen sosiaali- ja terveyspalveluiden kehittäminen ja innovointiLaajuus (3 op)

Osaamistavoitteet

Opiskelija
- soveltaa käyttäjälähtöisiä ja osallistavia suunnittelu- ja innovointimenetelmiä
- kehittää yhteistyössä työelämätahojen kanssa uusia palveluita ja tuotteita sekä liiketoimintamalleja sosiaali- ja terveysalalle.

Sisältö

- toimintaympäristöanalyysi
- osallistavat suunnittelu-, arviointi – ja kehittämismenetelmät
- innovointitekniikat ja palvelumuotoilu
- ideasta tuotteeksi / palveluksi –prosessi
- palveluiden laatu ja vaikuttavuuden arviointi
- digitaaliset välineet toiminnan kehittämisessä