Vuorovaikutus- ja viestintätaidotLaajuus (3 op)
Tunnus: 6M00GE37
Laajuus
3 op
Osaamistavoitteet
Opintojakson tavoitteena on antaa opiskelijalle valmiudet toimia kahdenkeskisissä metsäalan viestintä- ja neuvontatilanteissa.
Opintojakson suoritettuaan opiskelija:
• ymmärtää viestintä- ja vuorovaikutustaitojen merkityksen osana ammattitaitoa
• osaa arvioida omaa viestintä- ja vuorovaikutusosaamistaan
• osaa havainnoida ja arvioida muiden viestintää sekä sopeuttaa omaa viestintäänsä tilanteeseen sopivaksi
• tietää, miten erilaiset viestintä- ja vuorovaikutustilanteet (esim. asiakaspalvelu- ja kahdenkeskiset neuvontatilanteet, palaverit, neuvottelut, kokoukset) tyypillisesti etenevät
Sisältö
Asiakaspalvelu- ja kahdenkeskiset neuvontatilanteet metsäalalla. Kokous- ja neuvottelutaito
Arviointikriteeri, hyväksytty/hylätty
Hyväksytty: Opiskelija osaa toimia neuvontatilanteissa metsäalalla. Opiskelija osaa huomioida vuorovaikutuksen merkityksen viestinnässään.
Ilmoittautumisaika
02.04.2025 - 16.08.2025
Ajoitus
01.08.2025 - 06.12.2025
Laajuus
3 op
Toteutustapa
Lähiopetus
Yksikkö
TAMK Kielet ja viestintä
Toimipiste
TAMK Pääkampus
Opetuskielet
- Suomi
Koulutus
- Metsätalouden tutkinto-ohjelma
Opettaja
- Lotta Markkula
Vastuuhenkilö
Lotta Markkula
Ryhmät
-
24IMMetsätalous 2024
Tavoitteet (OJ)
Opintojakson tavoitteena on antaa opiskelijalle valmiudet toimia kahdenkeskisissä metsäalan viestintä- ja neuvontatilanteissa.
Opintojakson suoritettuaan opiskelija:
• ymmärtää viestintä- ja vuorovaikutustaitojen merkityksen osana ammattitaitoa
• osaa arvioida omaa viestintä- ja vuorovaikutusosaamistaan
• osaa havainnoida ja arvioida muiden viestintää sekä sopeuttaa omaa viestintäänsä tilanteeseen sopivaksi
• tietää, miten erilaiset viestintä- ja vuorovaikutustilanteet (esim. asiakaspalvelu- ja kahdenkeskiset neuvontatilanteet, palaverit, neuvottelut, kokoukset) tyypillisesti etenevät
Sisältö (OJ)
Asiakaspalvelu- ja kahdenkeskiset neuvontatilanteet metsäalalla. Kokous- ja neuvottelutaito
Arviointikriteerit, hyväksytty/hylätty (OJ)
Hyväksytty: Opiskelija osaa toimia neuvontatilanteissa metsäalalla. Opiskelija osaa huomioida vuorovaikutuksen merkityksen viestinnässään.
Arviointiasteikko
0-5