Arvomyynti (3 - 10op)
Opintojakson tunnus: 3H00CZ95
Opintojakson perustiedot
- Laajuus
- 3 - 10 op
Osaamistavoitteet
Opiskelija
- osaa tunnistaa asiakkaalle merkityksellisen lisäarvon
- osaa myydä asiakkaalle arvoa tuotteen tai palvelun sijasta
- osaa muotoilla omaa myyntiprosessiaan asiakkaan arvon näkökulmasta
Sisältö
Mistä muodostuu tuotteen tai palvelun arvo?
Kuinka arvo tuodaan esiin myyntitilanteessa?
Miten arvoa myydään digitaalisissa kanavissa?