Organisaatiokäyttäytyminen (2 op)

Osaamistavoitteet (Opintojakso)

Opiskelija tuntee organisaation perusrakenteet ja niiden merkityksen organisaation toimintaan. Hän tuntee organisaatiokäyttäytymisen eri näkökulmat ja osaa soveltaa niitä työyhteisössä. Opintojakson suoritettuaan opiskelija pystyy tunnistamaan ja arvioimaan omia ja työyhteisön jäsenten vahvuuksia ja kehityskohteita. Hän osaa johtaa omaa ja työyhteisön toimintaa ja kykenee ottamaan vastuuta ryhmän oppimisesta ja opitun jakamisesta.

Sisältö (Opintojakso)

Yksilöt ja ryhmät organisaatiossa Tunteet ja tunneäly Työmotivaatio Stressi, työuupumus Organisaation psykologinen pääoma

Esitietovaatimukset (Opintojakso)

Asiakkaan kohtaaminen Matkailu- ja elämyspalvelut Ruokapalvelujen tuottaminen Harjoittelu

Arviointimenetelmät ja arvioinnin perusteet

Kirjalliset tehtävät

Arviointiasteikko

Hyväksytty/hylätty

Opiskelumuodot ja opetusmenetelmät

Toteutus itsenäisesti verkossa.

Oppimateriaalit

Dunderfelt, T. (2010). Tunnista temperamentit. Väriä elämään ja itsetuntemukseen. PS-kustannus. Lämsä, A-M., & Päivike, T. (2013). Organisaatiokäyttäytymisen perusteet. E-kirja. Rauhala, I., Leppänen, M., & Heikkilä, A. (2013). Pääasia –Organisaation psykologinen pääoma. Alma Talent. Salmela-Aro, K., Nurmi, J-E., & Feldt, T. (2017). Mikä meitä liikuttaa: motivaatiopsykologian perusteet. E-kirja.

Opiskelijan ajankäyttö ja kuormitus

2 op - 54 h