Myyntiosaaminen (5 op)

Osaamistavoitteet (Opintojakso)

Opintojakson osaamistavoitteet
- opiskelija ymmärtää myynnin merkityksen yritystoiminnassa
- opiskelija tuntee myyntiprosessin vaiheet ja osaa soveltaa niitä myyntitilanteessa
- opiskelija osaa kehittää itseään myyjänä
- opiskelija osaa huomioida ostajan näkökulman myyntitilanteessa
- opiskelija osaa johtaa omaa myyntitoimintaansa

Aika ja paikka

Lähikerrat keskiviikkoisin klo 12.30-15.30:
7.3. Y-Kampus Keskusta
14.3. Y-Kampus Keskusta
28.3. Y-kampus Kauppi (Backstage, C1-22)
4.4. Y-kampus Kauppi (Backstage, C1-22)
11.4. Y-kampus Kauppi (Backstage, C1-22)
18.4. Y-kampus Kauppi (Backstage, C1-22)
25.4. Y-kampus Kauppi (Backstage, C1-22)
2.5. Y-kampus Kauppi (Backstage, C1-22)

Tenttien ja uusintatenttien ajankohdat

Ei tenttiä. Kts. arviointimenetelmät.

Arviointimenetelmät ja arvioinnin perusteet

Arviointi pohjautuu aktiiviseen läsnäoloon valmennuksissa, Insta Defsec Case –tiimiprojektiin, essee yksilötehtävään ja oman työpanoksen arviointiin. Opintojaksolla ei tässä vaiheessa ole muita suoritustapoja.

Hyväksytty/Hylätty Opiskelija saa hyväksytyn, mikäli on osallistunut aktiivisesti opintojaksolle (vähintään kuuteen valmennuskertaan), suorittanut tehtävät vaatimusten mukaisesti.

Arviointiasteikko

Hyväksytty/hylätty

Opiskelumuodot ja opetusmenetelmät

Myyntiosaamisen kurssi tehdään tiiviissä yhteistyössä mielenkiintoisen yrityksen kanssa. Oppimisen tueksi on tarjolla uusimpia tutkimustuloksia myyntiosaamisen ja myyntityön tiimoilta, viimeisintä yrityskirjallisuutta ja muuta materiaalia ja blogeja. Oppiminen pohjautuu valmentavaan yhdessä tekemiseen ja tavoitteena on soveltaa uutta tietoa heti käytäntöön ja rakentaa mukana oleville yrityksille ratkaisuja heidän myyntiosaamisensa kehittämiseksi.

Oppimateriaalit

Oppimisen tueksi on tarjolla uusimpia tutkimustuloksia myyntiosaamisen ja myyntityön tiimoilta, viimeisintä yrityskirjallisuutta, yritysten suosittelemaa materiaalia ja blogit sekä somekanavat.
Kirjallisuus:
• Hänti et al. 2016: Oivaltava myyntityö
• Aminoff & Rubanovitsch. Ostovallankumous.
+ Yksi omavalintainen myynnin kirja

Opiskelijan ajankäyttö ja kuormitus

Opiskelija osallistuu kahdeksaan valmennushetkeen Y-kampuksella, valmistelee yrityskohtaiset ryhmäprojektitehtävät ja oman henkilökohtaisen myyntiosaamisen projektitehtävän. Arviointi pohjautuu tasaisesti näiden elementtien kesken.
135 h/ opiskelija
• Lähijaksot 25 h
• Case 80 h
• Kirjallisuus 30 h

Sisällön jaksotus

Lähikerrat: keskiviikkoisin klo 12.30-15.30
7.3. Orientaatio, myynnin merkitys ja ostamisen muutos
14.3. Myyntiprosessi ja eri vaiheet
28.3. Asiakaskäyttäytymisen muutos ja asiakasodotukset
4.4. B2B tavoitteellinen myyntikeskustelu
11.4. Asiakkaan tarpeen kartoittaminen ja kysymykset
18.4. Ratkaisun esittäminen ja huolenaiheiden käsittely
25.4. Myyntitreenit
2.5. Opintojakson päätös ja tulokset

Toteutuksen valinnaiset suoritustavat

Myyntiosaamisen opiskeluun olennaisena osana kuuluu myyntitaitojen harjoittelu. Opintojaksolla ei tässä vaiheessa ole muita suoritustapoja.

Harjoittelu- ja työelämäyhteistyö

Myyntiosaamisen opintojakso tehdään tiiviissä yhteistyössä mielenkiintoisten yritysten kanssa.

Lisätietoja opiskelijoille

Myyntiosaamisen opintojakso järjestetään Y-Kampus Keskustassa Ja Y-Kampus Kaupissa keskiviikkoisin 7.3.-2.5..2018 klo 12.30-15.30.
Huomioithan, että läsnäolo opintojaksolla on tärkeää oppimistehtävistä suoriutumiseksi. Paikalla on myös monia yritysedustajia ja opiskelijalla on mahdollisuus myös myydä omaa osaamistaan näille työnantajille.
Yhteystiedot: http://y-kampus.fi/yhteystiedot/

Arviointikriteerit - hyväksytty/hylätty (Ei käytössä, kts Opintojakson Arviointikriteerit ylempänä)

Hyväksytty/Hylätty
Opiskelija saa hyväksytyn, mikäli on osallistunut aktiivisesti opintojaksolle (vähintään kuuteen valmennuskertaan), suorittanut ryhmäprojektitehtävät ja oman henkilökohtaisen projektitehtävän vaatimusten mukaisesti.