Prosessiajattelu ja toiminnan kehittäminenLaajuus (5 op)

Osaamistavoitteet

Opiskelija osaa tunnistaa prosesseja kehitystystyön pohjaksi.
Opiskelija osaa tehdä prosesseista kuvauksia kommunikoinnin apuvälineiksi.
Opiskelija osaa etsiä ja hyödyntää valmiita prosessimalleja.

Sisältö

Miksi prosessiajattelu auttaa toiminnan kehittäjää ?
Mikä on oikea tapa kuvata prosesseja ?
Mihin eri tarkoituksiin eri kuvauksia voidaan käyttää ?
Voiko tietojärjestelmiä kehittää ilman prosessien tunnistamista ?

Esitietovaatimukset

ICT- ja liiketoimintaosaaminen

Lisätiedot

Laamanen: Johda liiketoimintaa prosessien verkkona