Travel and Tourism in EnglishLaajuus (3 op)

Sisältö

Ks. C023-5 English for Tourism
Opintojaksosta vastaava
Anitta Riihimäki

Tavoite
Opiskelija syventää ja aktivoi englannin kielen taitoaan. Hän selviytyy suullisesti ja kirjallisesti erilaisissa matkailualan tilanteissa.
Tavoitteen saavuttamiseksi opiskelija valitsee alla olevista osioista vähintään kaksi:

Sisältö
C023A-5:
Travel and Tourism in English 3 op
- matkailualan keskeinen terminologia
- hotelli- ja matkaesitteet
- ravintolasanasto
C023B-5:
Customer Service in Travel and Tourism 3 op
- matkatoimiston ja hotellin asiakaspalvelu
- opastus- ja neuvontatilanteet
- pakettimatkojen koostaminen
- oheispalvelut
C023C-5:
Business Communication 3 op
- liikeyhteyksien peruskirjeenvaihto
- suulliset asiakaskontaktit
- kokous- ja neuvottelutilanteet
C023D-5:
Focus on Finland and the Northern Dimension 3 op
- perustiedot Suomen ja lähialueiden talous- ja kulttuurielämästä
- matkailumaantietoa
- matkailukohteiden esittely
C023E-5:
British Culture Near and Far 3 op
- englanninkielisen alueen maiden kulttuuritietous, matkailumaantieto ja -kohteet

Opetusmenetelmät
Lähiopetus, suulliset ja kirjalliset harjoitukset ja esitykset

Arviointimenetelmät
Arviointimenetelmät määritellään osajakson alussa

Opetuskieli
Englanti ja suomi

Edellytys opintojaksolle pääsemiseksi
Hyväksytty suoritus English at Work for Travel and Tourism -kurssista

Kirjallisuus
Ilmoitetaan osajakson alussa

Lukuvuosi/periodi
C023A-5, 1./2.
C023B-5, 1.-2./4.
C023C-5, 1.-3./1.-4.
C023D-5, 1.-2./4.
C023E-5, 1.-3./1.-4.