Building B2B Relationships and Solutions Selling (5 cr)

Objectives (course unit)

Opiskelijalla on kokonaisnäkemys ratkaisumyynnin tavoitteista ja keinoista. Hänellä on teorian ja käytännön harjoittelun kautta valmiudet tehdä ratkaisu- ja neuvottelumyyntiä ja parantaa myyntityöllään asiakkaan liiketoimintaa. Hän osaa yhdistää ratkaisumyynnin tuotteistamiseen ja palvelumuotoiluun.
Opiskelija tuntee omat vahvuutensa ratkaisumyynnissä ja osaa hyödyntää ymmärrystään omassa myynnin asiantuntijaksi kasvussaan.

Content (course unit)

- b2b-liiketoiminnan erityispiirteet
- tuotemyynti, palveluiden ja ratkaisujen myynti prosessina ja prosessin parantaminen
- asiakkaiden liiketoimintamallit ja kannattavuuden mittarit; tarpeen herätteleminen ja muokkaaminen, ratkaisun luominen ja strukturointi
- asiakashyödyn laskenta ja mittarointi
- oman myyntiosaamisen arviointi ja kehittämissuunnitelma

Evaluation methods and criteria

Arvionti perustuu tehtävien arviointiin, jonka opettajat tekevät sekä projektien arviointiin, jonka tekevät opiskelijat yhdessä opettajan ja toimeksiantajan kanssa.

Assessment scale

0-5

Teaching methods

Luentoja, harjoituksia, valmennusta, projekteja työelämän kanssa

Learning materials

Ilmoitetaan Tabulassa kurssin sivuilla.

Student workload

5 op mukaiset opiskelijan työn tunnit

Completion alternatives

Kurssi voidaan hyväksilukea hakemuksesta.

Practical training and working life cooperation

Työelämän kanssa yhdessä toteutettavia pikkuprojekteja. Tarkemmin Tabulassa.

Assessment criteria - fail (0) (Not in use, Look at the Assessment criteria above)

Mikäli opiskelija ei ole paikalla lähipäivinä eikä tee tehtäviä eikä osallistu projektityöskentelyyn hyväksytysti, suoritus on hylätty.

Assessment criteria - satisfactory (1-2) (Not in use, Look at the Assessment criteria above)

Opiskelija suoriutuu tehtävistä ja projektityöskentelystä tyydyttävästi sekä on läsnä lähipäivillä.

Assessment criteria - good (3-4) (Not in use, Look at the Assessment criteria above)

Opiskelija suoritutuu tehtävistä ja projektityöskentelystä hyvin sekä on läsnä lähipäivillä.

Assessment criteria - excellent (5) (Not in use, Look at the Assessment criteria above)

Opiskelija suoriutuu tehtävistä ja projektityöskentelystä kiitettävästi ja on läsnä lähipäivillä.