Skip to main content

Customer-oriented Developing and Innovation (4cr)

Code: 7K00FC46-3001

General information


Enrolment period
13.01.2020 - 31.07.2020
Registration for the implementation has ended.
Timing
01.01.2020 - 17.11.2020
Implementation has ended.
Credits
4 cr
Virtual portion
2 cr
RDI portion
1 cr
Mode of delivery
Blended learning
Unit
Social Services
Campus
TAMK Main Campus
Teaching languages
Finnish
Degree programmes
Degree Programme in Social Services
Teachers
Sanna Keskikuru
Marja-Liisa Timperi
Person in charge
Sanna Keskikuru
Course
7K00FC46

Objectives (course unit)

Student
- can critically put them into practice in his own development project
- can commit customers and interest groups to development activities
- knows customer-oriented innovation

Content (course unit)

- stages of research process
- methods of service- and user-centered design
- customer and interest group engagement
- innovation

Assessment methods and criteria

Kurssin arviointi on hyväksytty/hylätty.
Hyväksytty arviointi edellyttää Tamkin yhteisen arviointikehikon vähintään tason 3 kriteerien täyttymistä.
kts. Tamkin yhteinen arviointikehikko

Hylätty: Opiskelija ei ole saavuttanut suhteessa kurssin tavoitteisiin nähden hyvän tasoa (arvosana 3)
- Opiskelija ei hallitse palvelumuotoiluprosessin keskeisiä vaiheita ja menetelmiä
- Opiskelija ei tunnista ja ei osaa sitouttaa asiakkaita ja sidosryhmiä kehitystoimintaan
- Opiskelija ei tunnista eikä tiedä asiakaslähtöisiä innovointitekniikoita

Hyväksytty: Opiskelija on saavuttanut kurssin tavoitteet tasolla hyvä (3)
- Opiskelija osaa palvelumuotoiluprosessin keskeiset vaiheet ja menetelmiä
- Opiskelija osaa sitouttaa asiakkaat ja sidosryhmät kehitystoimintaan
- Opiskelija tietää asiakaslähtöisiä innovointitekniikoita

Assessment scale

Pass/Fail

Teaching methods

Kontaktiopetus, ryhmätyöt, etätehtävät ja muut opettajan kurssin edetessä antamat tehtävät

Learning materials

Opettaja täydentää kurssin edetessä ja löytyvät Tabulasta

Student workload

Kontaktipäivien lisäksi tehdään etätehtäviä ryhmissä ja yksilöllisesti. Opiskelijan on huomioitava tämä ajankäytön suunnittelussa.

Completion alternatives

Ei valinnaista suoritustapaa

Further information

Kurssin Tabulasivut päivittyvät kurssin edetessä

Go back to top of page