Customer-oriented Developing and Innovation (4cr)
Code: 7K00FC46-3001
General information
- Enrolment period
- 13.01.2020 - 31.07.2020
- Registration for the implementation has ended.
- Timing
- 01.01.2020 - 17.11.2020
- Implementation has ended.
- Credits
- 4 cr
- Virtual portion
- 2 cr
- RDI portion
- 1 cr
- Mode of delivery
- Blended learning
- Unit
- Social Services
- Campus
- TAMK Main Campus
- Teaching languages
- Finnish
- Degree programmes
- Degree Programme in Social Services
Objectives (course unit)
Student
- can critically put them into practice in his own development project
- can commit customers and interest groups to development activities
- knows customer-oriented innovation
Content (course unit)
- stages of research process
- methods of service- and user-centered design
- customer and interest group engagement
- innovation
Assessment methods and criteria
Kurssin arviointi on hyväksytty/hylätty.
Hyväksytty arviointi edellyttää Tamkin yhteisen arviointikehikon vähintään tason 3 kriteerien täyttymistä.
kts. Tamkin yhteinen arviointikehikko
Hylätty: Opiskelija ei ole saavuttanut suhteessa kurssin tavoitteisiin nähden hyvän tasoa (arvosana 3)
- Opiskelija ei hallitse palvelumuotoiluprosessin keskeisiä vaiheita ja menetelmiä
- Opiskelija ei tunnista ja ei osaa sitouttaa asiakkaita ja sidosryhmiä kehitystoimintaan
- Opiskelija ei tunnista eikä tiedä asiakaslähtöisiä innovointitekniikoita
Hyväksytty: Opiskelija on saavuttanut kurssin tavoitteet tasolla hyvä (3)
- Opiskelija osaa palvelumuotoiluprosessin keskeiset vaiheet ja menetelmiä
- Opiskelija osaa sitouttaa asiakkaat ja sidosryhmät kehitystoimintaan
- Opiskelija tietää asiakaslähtöisiä innovointitekniikoita
Assessment scale
Pass/Fail
Teaching methods
Kontaktiopetus, ryhmätyöt, etätehtävät ja muut opettajan kurssin edetessä antamat tehtävät
Learning materials
Opettaja täydentää kurssin edetessä ja löytyvät Tabulasta
Student workload
Kontaktipäivien lisäksi tehdään etätehtäviä ryhmissä ja yksilöllisesti. Opiskelijan on huomioitava tämä ajankäytön suunnittelussa.
Completion alternatives
Ei valinnaista suoritustapaa
Further information
Kurssin Tabulasivut päivittyvät kurssin edetessä