Value-based SellingLaajuus (3 - 10 cr)

Objectives

Opiskelija
- osaa tunnistaa asiakkaalle merkityksellisen lisäarvon.
- osaa myydä asiakkaalle arvoa tuotteen tai palvelun sijasta.
- osaa muotoilla omaa myyntiprosessiaan asiakkaan arvon näkökulmasta.

Content

Mistä muodostuu tuotteen tai palvelun arvo?
Kuinka arvo tuodaan esiin myyntitilanteessa?
Miten arvoa myydään digitaalisissa kanavissa?

Prerequisites

1. vuoden opinnot

Assessment criteria, pass/fail

Hyväksytty
Opiskelija osoittaa teoriaosaamisen näyttöjen (ns. esseepisteet), seminaarikäyntien ja käytännön tiimiyritystoiminnan kautta osaavansa muotoilla myyntiprosessiaan siten, että se tuottaa arvoa asiakkaalle.

Hylätty
Opiskelija ei hallitse arvomyynnin käsitteistöä eikä osaa toteuttaa sitä käytännössä.

Further information

Arvioidaan suoritusmerkinnällä.