Management of Personnel and Sales (5 cr)

Objectives (course unit)

Trade and entrepreneurship studies are a study module organized by The K-Retailers’ Association. These e-learning studies cover retail sector and retailer entrepreneurship in Finland. The course Man-agement of Personnel and Sales is one of three courses in this module, dealing with sales manage-ment and human resource management in a department of retail sector store.

After completing the course the students
- know the occupational health and safety regulations in retail sector
- are able to lead the sales of a department
- are able to lead a customer-oriented, sales-minded team considering the regulations.

Content (course unit)

What special characteristic does a store have as a workplace?
What are the essential occupational health and safety regulations in retail sector?
How can the human resources management be carried out successfully?

Assessment criteria, satisfactory (1-2) (course unit)

The student is able to prove some of the command of basic concepts of organizing the work on a de-partment and knows the basic principles of sales and human resource management.

Assessment criteria, good (3-4) (course unit)

The student is able to prove the command of basic concepts of organizing the work on a department and knows the basic principles of sales and human resource management.

Assessment criteria, excellent (5) (course unit)

The student is able to prove the command of concepts of organizing the work on a department and understands the basic principles of sales and human resource management.

Location and time

Vapaa / kurssin voi suorittaa itselle sopivana ajankohtana verkossa.

Exam schedules

Opintojakson tentit suoritetaan samoin kuin tehtävät itselle sopivana ajankohtana opiskelualustalla.

Evaluation methods and criteria

Yhteistyökurssi K-kauppiasliiton kanssa. Arviointimenetelmät on selostettu yksityiskohtaisesti virtuaalialustalla olevassa opinto-oppaassa.
Arviointi perustuu suoritettuihin tehtäviin ja tentteihin.

Assessment scale

0-5

Teaching methods

Verkkokurssi. Kurssi on kokonaan verkossa, josta löytyvät tarvittavat materiaalit ja tehtävät. Opintoihin kuuluvat myös opiskelijan suorittamat tehtävät K-kaupoissa.

HUOM. Ilmoittaudu opintojaksolle Pakissa ja lähetä lisäksi sähköpostia tuula.niemi@tuni.fi , niin saat tunnukset verkkoalustalle. Avoimen AMKin opiskelijat saavat tunnukset sähköpostilla noin viikko ilmoittautumisen jälkeen.

Learning materials

Opetusmateriaali löytyy pääosin verkosta.

Student workload

5 op = noin 135 h opiskelijan työtä.

Content scheduling

Verkkokurssi, opiskelija voi jaksottaa ja aikatauluttaa tehtävät haluamallaan tavalla.

Completion alternatives

Ei valinnaisia suoritustapoja.

Practical training and working life cooperation

Opintojakso toteutetaan yhteistyössä K-kauppiasliiton kanssa.

Further information

Opintojakso kuuluu Kauppa & yrittäjyys kokonaisuuteen (15op) , joka koostuu kolmesta erillisestä opintojaksosta.
1. Kaupan toimintaympäristö ja kilpailukeinot (5op)
2. Osaston henkilöstön ja myynnin johtaminen (Henkilöstö ja johtaminen) (5op)
3. Tunnusluvut ja johtaminen (5op)
Opintojaksot täytyy suorittaa järjestyksessä ja seuraavan opintojakson voi aloittaa vasta kun edellinen opintojakso on hyväksytysti suoritettu.