Sales Expertise (5cr)

Objectives (course unit)

Opintojakson osaamistavoitteet
- opiskelija ymmärtää myynnin merkityksen yritystoiminnassa
- opiskelija tunnistaa erilaisia myyntiprosesseja
- opiskelija osaa kehittää itseään myyjänä osana myyntitiimiä
- opiskelija osaa tunnistaa omia vahvuuksiaan myyjänä
- opiskelija osaa huomioida ostajan näkökulman myyntitilanteessa

Content (course unit)

Kuinka yrityksen myynti saadaan käyntiin?
Kuinka toimin asiakastapaamisella?
Mikä tuottaa arvoa asiakkaalle?
Miten kehitän itseäni monipuolisesti myyjänä?

Assessment criteria, satisfactory (1-2) (course unit)

Opiskelija osaa suunnitella myyntiprosessin.

Assessment criteria, good (3-4) (course unit)

Opiskelija osaa suunnitella myyntiprosessin ja toteuttaa sitä käytännössä.

Assessment criteria, excellent (5) (course unit)

Opiskelija osaa suunnitella myyntiprosessin ja toteuttaa sitä käytännössä. Opiskelija osaa kehittää myyntiosaamistaan saamansa palautteen perusteella.

Location and time

Myyntiosaamisen kurssi pitää sisällään sekä myynnin teoriaa että käytännön harjoittelua. Myyntikurssin teoriaosuudet ovat
• 21.4.2021 klo 9-12
• 28.4.2021 klo 9-12
• 12.5.2021 klo 9-12
Käytännön osuus ns. Pinkkujen SalesHappening
• 6.5.2021 klo 8.00-16.00
Myynnin teoria toteutetaan Zoomissa: https://tuni.zoom.us/j/3654973259
Meeting ID: 365 497 3259
Sales Happeningin osalta palaamme paikkaan lähempänä tapahtuman ajankohtaa.

Assessment methods and criteria

Kurssin arviointi tapahtuu numeroarvioinnilla 0-5. Arviointi perustuu kolmeen asiaan:

• Ajoissa tapahtuneeseen vastausten / muistiinpanojen palautukseen ennen jokaista Zoom -kertaa. Arviointi tapahtuu seuraavasti:
5 = tiimiyrittäjä on vastannut / tehnyt itselleen muistiinpanot kaikkiin 5 ennakkokysymykseen
3 = tiimiyrittäjä on vastannut / tehnyt itselleen muistiinpanot vähintään 3 ennakkokysymykseen
0 = tiimiyrittäjä on vastannut / tehnyt itselleen muistiinpanot maksimissaan 2 ennakkokysymykseen

• Vertaisarviointi käytännön SALESHAPPENING
- tiimiyrittäjän tiimityöskentelytaidot
- halu ja rohkeus harjoitella myyntiä
- halu auttaa muita tiimin jäseniä onnistumaan hyvin myynnissä

• Myyntikirjan essee

Assessment scale

0-5

Teaching methods

Kurssilla käytetään osallistavaa pedagogiikkaa sekä flipped classroom -metodia. Tämä tarkoittaa sitä, että tiimiyrittäjien täytyy valmistautua kurssin Zoom -kerroille ja palauttaa vastaukset kyseisen kerran kysymyksiin ennen jokaisen kerran alkua. Vastaaminen ei tarkoita esseetä vaan sellaisia muistiinpanoja itselle, että niiden avulla pystyy tuomaan Zoomissa käytävään dialogiin ajatuksia, näkökulmia ja mielipiteitä. Nämä muistiinpanot toimivat vastauksina, jotka palautetaan Moodle -Tuniin. Zoom-kerroilla pureudumme yhdessä kyseisen kerran aihealueeseen mm. dialogia hyödyntäen.

Learning materials

Kairisto-Mertanen, L. & Kock, H. 2016. Oivaltava myyntityö: Asiakkaana organisaatio.

Student workload

Kurssi on 5op laajuinen, mikä tarkoittaa 135h opiskelijan työtä. Tästä 17h muodostuu teoriaosuuksista ja SalesHappeningistä. Näin ollen iso osa opiskelijan työmäärästä muodostuu teoriaosuuksiin ja SalesHappening -harjoittelupäivään valmistautumisesta.