Professional English for BBA Studies (5 cr)

Objectives (course unit)

On this course students will learn about the professional business communication in working life environment. European Framework of Reference for Languages B2 level.

After completing the course students will be able to
- tell about their personality, education, work experience, tasks and duties at work by using professional English
- meet customers’ needs when servicing the customer base and communicating with interest groups
- follow and participate in the development of their field by using different ways of communication.

Content (course unit)

What can the student communicate on his/her competence and working life environment in the target language?
What kind of qualifications does the student need to succeed in multicultural customer-based interaction in the target language?
How can the student develop his/her competence and acquire business-related information in the target language?

Prerequisites (course unit)

Eurooppalaisen taitotasoasteikon B2-taitotaso.

Location and time

- Lähitunnit TAMK työjärjestyksen mukaisessa luokkatilassa
- Zoom-tunteja varten tarvitset oman kannettavan, kameran ja kuulokkeet tarkkaa kuuntelua ja keskustelua varten sekä rauhallisen opiskelutilan

Exam schedules

21.2.: Business News suullinen esitys / keskustelun alustus (1op) - suoritus arvioidaan: hyväksytty/hylätty
23.2.: Business News tiivistelmän palautus (1op) - suoritus arvioidaan: 0-5
27.3.: Sales Meeting suullinen neuvottelutehtävä (1op) - suoritus arvioidaan: hyväksytty/hylätty
28.5.: Liikeviestinnän kirjallinen tentti Exam-tenttiterraariossa (2op) - suoritus arvioidaan: 0-5
_ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _

Pakolliset suulliset tehtävät (esim. Business News esitys ja Sales Meeting) uusitaan opettajan kanssa sovitulla tavalla ajankohta erikseen sopien.
Kirjallinen tentti uusitaan Riitta Raimovaaran LIKO uusintatenttipäivinä (itsenäisesti ilmoittautuen) taiTAMK Exam-tenttiterraariossa opettajan kanssa ajankohta sopien.

Evaluation methods and criteria

Suullisissa ja kirjallisissa näytöissä (kts.sisällön kuvaus) arvioidaan ilmaisun yleinen sujuvuus ja rakenteiden/ilmaisun monipuolisuus, ammattisanaston ja ammatillisen ilmaisutyylin käyttö (asiakaslähtöisyys), kieliopin hallinta sekä suullisissa tehtävissä ääntäminen.

Assessment scale

0-5

Teaching methods

PROFESSIONAL ENGLISH FOR BBA STUDIES 3H-309-3055 MONIMUOTO -opintojakso kevät 2020:
- Opiskelijat työskentelevät sekä pienryhmissä että yksilöinä opettajan ohjauksessa. Työskentely on aikataulutettua.
- Viikoittain opiskeltavat materiaalit ja tehtävät ovat englannin opintojakson omalla tabula-pohjalla, joka on linkitetty opiskelijaryhmän päätabulan sivustoon.
- Opiskelun tukena käytämme Business Express oppikirjaa (mieluiten uusin painos), jota on rajoitetusti TAMKin kirjastossa. Kirjaa kannattaa kysellä myös muista kirjastoista tai ostaa käytettynä TAMKin opiskelijoilta.
- Osa opetus- ja ohjaustunneista tapahtuu Zoom videoyhteyden kautta. Tällöin opiskelijat saavat linkin/kutsun video-sessioon ennen varsinaista opetus- ja ohjaustapahtumaa. Sessiot pyritään nauhoittamaan myöhempää toistoa varten.
- Lähiopetusta on noin 1/5 opintojakson tuntiresurssista. Suulliset asiakaspalvelu/keskustelu-tehtävät pyritään keskittämään kontaktitunneille, joten osallistuminen on välttämätöntä.

Learning materials

- Suurin osa oppi- ja tehtävämateriaalista julkaistaan opintojakson omalla Professional English for BBA Studies 3H-309-3055 tabula-pohjalla.
- BUSINESS EXPRESS oppikirja (Niskanen-Vetter-Urbom, SanomaPro, mieluiten uusin painos) on opintojen tukena.

Student workload

PROFESSIONAL ENGLISH FOR BBA STUDIES 3H-309-3055 -opintojakson laajuus on 5op.
1op = 27h opiskelua

Content scheduling

- Lähitunnit kerran kuukaudessa koko kevään ajan (suulliset harjoitukset /näytöt lähikerroilla)
- Kaksi Zoom-verkkotapaamista 4.3. ja 8.4. klo 17-18 (ohjeistusta opintoihin, keskustelua englanniksi)
- liikeviestinnän lopputentti (konetentti TAMK-tiloissa) 28.5.

Completion alternatives

a) Mikäli opiskelijalla on vastaavansisältöinen ja laajuinen (5op) opintosuoritus korkeakoulusta/yliopistosta, hänen kannattaa selvitellä opettajan kanssa hyväksilukemisen mahdollisuutta. Hyväksilukemiset käsitellään TAMK HyväHot-järjestelmän kautta. Hakemukseen tulee liittää korkeakoulun/yliopiston suoritustodistus, josta ilmenee opintojakson nimi, laajuus opintopisteinä sekä arvosana (1-5 asteikolla). Lisäksi tulee liittää opintojakson sisältökuvaus.

b) Mikäli opiskelijalla on opintojakson sisällön mukaista (taso, laajuus, sisällöt) osaamista ilman korkeakoulusta/yliopistosta saatua suoritustodistusta eli hänellä on ns. AHOT (aiemmin hankitun osaamisen tunnustaminen) perustaista osaamista, hänen kannattaa selvitellä opettajan kanssa näyttökokeen (suullinen ja kirjallinen näyttö) antamisen mahdollisuutta.

Practical training and working life cooperation

Opiskelijoilla on jatkuva yhteys yrityksiin oman työpaikan, kummiyritysten ja erilaisten työelämä-tapahtumien kautta.

International connections

TAMKissa vierailee paljon ulkomaalaisia asiantuntijoita ja vaihto-opettajia. Lisäksi opiskelijoilla on monipuoliset mahdollisuudet opiskelijavaihtoon ja työharjoitteluun ulkomailla.

Further information

Riitta Raimovaara on tavattavissa TAMKissa työpisteessä B5-21 aika etukäteen s-postitse sopien ja muutoinkin tavoitettavissa parhaiten s-postitse: riitta.raimovaara@tuni.fi

Assessment criteria - fail (0) (Not in use, Look at the Assessment criteria above)

Opintojakson loppuarvosana edellyttää, että kaikki osasuoritukset ovat hyväksytysti suoritettuina.

Assessment criteria - satisfactory (1-2) (Not in use, Look at the Assessment criteria above)

* ääntää epätarkasti mutta ymmärrettävästi
* ymmärtää pääasiat oman alan pelkistetystä ammatillisesta materiaalista ja pystyy apuvälineitä käyttäen hankkimaan perustiedot ja välittämään ne ymmärrettävästi.
* ilmaisee itseään pelkistetysti ja epätarkasti mutta tavallisesti ymmärrettävästi ja ammatilliseen ilmaisuun pyrkien.
*toimii ja viestii kömpelösti ja rajoitetusti mutta pyrkii huomioimaan vuorovaikutustilanteen.
* kaikki opintojakson osasuoritukset on suoritettu.

Assessment criteria - good (3-4) (Not in use, Look at the Assessment criteria above)

* ääntää melko luontevasti ja selkeästi.
* ymmärtää pääasiat ja useimmat yksityiskohdat oman alan ammatillisesta materiaalista ja pystyy soveltamaan hankittua tietoa.
* ilmaisee itseään selkeästi, ammattimaisesti ja melko virheettömästi.
*toimii ja viestii asianmukaisesti ja osoittaa tilannetajua vuorovaikutuksessa.
* kaikki opintojakson osasuoritukset on suoritettu.

Assessment criteria - excellent (5) (Not in use, Look at the Assessment criteria above)

* ääntää luontevasti, selkeästi ja melko vivahteikkaasti.
* ymmärtää sekä pääasiat että yksityiskohdat melko vaativastakin ammatillisesta materiaalista ja osaa soveltaa hankkimaansa tietoa.
* ilmaisee itseään vaivattomasti, täsmällisesti ja monipuolisesti käyttäen tilanteeseen sopivaa tyyliä.
*toimii ja viestii tehokkaasti, ammattitaitoisesti, vuorovaikuitteisesti ja lähes virheettömästi.
* kaikki opintojakson osasuoritukset on suoritettu