Client Work Methods I (5cr)
Code: 7S00CW41-3008
General information
- Enrolment period
- 02.12.2018 - 31.01.2019
- Registration for the implementation has ended.
- Timing
- 01.01.2019 - 02.08.2019
- Implementation has ended.
- Credits
- 5 cr
- Virtual portion
- 1 cr
- Mode of delivery
- Blended learning
- Unit
- Social Services
- Campus
- TAMK Main Campus
- Teaching languages
- Finnish
- Degree programmes
- Degree Programme in Social Services
- Teachers
- Minna Putous
- Riikkaelina Susipolku-Jensen
- Toni Leander
- Person in charge
- Minna Putous
- Course
- 7S00CW41
Objectives (course unit)
- osaa kohdata erilaisissa elämäntilanteissa olevia ihmisiä ja luoda ammatillisen vuorovaikutus- ja yhteistyösuhteen
- osaa toimia erilaisissa ohjaustilanteissa aitoa dialogia ja osallisuutta edistäen sekä asiakkaan voimavaroja vahvistaen
- osaa jäsentää ohjaustyön teoreettisia näkökulmia ja käsitteitä
- osaa tarkastella ryhmädynamiikkaa ryhmän ohjaamisen kannalta
- osaa käyttää sosiaalista mediaa asiakastyössä
- osaa arvioida ja kehittää omia vuorovaikutustaitojaan
Content (course unit)
- ammatillinen vuorovaikutus
- dialogi ja ohjaus
- kriisissä olevan asiakkaan kohtaaminen ja tukeminen
- ratkaisu- ja voimavarasuuntautuneen ohjauksen perusteet
- palveluohjauksellinen työote
- sosiaalisen median mahdollisuudet
Exam schedules
15.04.2019 09.00 - 12.00 Ryhmätentti
Luentotentti avoinna (EXAMissa) 16.04 - 14.05.2019
Assessment methods and criteria
Ryhmätentti, arviointi 0-5
Luentotentti, arviointi 0-5
Assessment scale
0-5
Teaching methods
- Luennot
- työelämä mukana (vierailu tai vierailija)
- harjoitukset, aktivoivat tehtävät
- yhteistoiminnallinen oppiminen, ryhmätyöskentely
- reflektointi
- Kirjallisuus
Learning materials
-Mönkkönen, Kaarina. 2018. Vuorovaikutus asiakastyössä. Asiakkaan kohtaaminen sosiaali- ja terveysalalla. Gaudeamus.Tallinna.
- Näkki&Sayed. Asiakastyön menetelmiä sosiaalialalla
Student workload
5op =135h
Lähikerrat + tentit 32 h
Tenttikirjallisuus + tehtävät 102 h
- Poissolokerroilta voi tietoja opiskella itsenäisesti tabulassa olevien vaihtoehtoisten tehtävien kautta sekä osallistumalla kyseisen teeman keskusteluun
Content scheduling
18.02.2019 09.00 - 12.00, Info + Ryhmädynamiikka (Riikkaelina ja Minna)
22.02.2019 13.00 - 16.00 Ammatillinen vuorovaikutus ja kohtaaminen (Minna)
19.03.2019 09.00 - 12.00 TunteVa-työskentelymalli vuorovaikutustilanteisiin (Riikkaelina)
15.04.2019 09.00 - 12.00 Ryhmätentti
15.04.2019 13.00 - 16.00 Dialogiset ohjauskeskusteluharjoitukset (Minna)
16.04.2019 09.00 - 12.00 Palveluohjauksellinen työote + varhainen puuttuminen (Toni)
... Luentotentti aukeaa (varaa aika EXAMiin). Tentti avoinna 14.5. saakka
20.05.2019 09.00 - 12.00 Digitalisaatio sosiaalialan työssä (Toni)
Assessment criteria - fail (0) (Not in use, Look at the Assessment criteria above)
TAMKin yhteinen arviointikehikko löytyy tabulasivuilta