Client Work Methods I (5cr)
Code: 7S00CW41-3006
General information
- Enrolment period
- 02.12.2017 - 31.01.2018
- Registration for the implementation has ended.
- Timing
- 01.01.2018 - 26.04.2018
- Implementation has ended.
- Credits
- 5 cr
- Mode of delivery
- Contact learning
- Unit
- Social Services
- Campus
- TAMK Main Campus
- Teaching languages
- Finnish
- Teachers
- Minna Putous
- Riikkaelina Susipolku-Jensen
- Toni Leander
- Person in charge
- Riikkaelina Susipolku-Jensen
- Course
- 7S00CW41
Objectives (course unit)
- osaa kohdata erilaisissa elämäntilanteissa olevia ihmisiä ja luoda ammatillisen vuorovaikutus- ja yhteistyösuhteen
- osaa toimia erilaisissa ohjaustilanteissa aitoa dialogia ja osallisuutta edistäen sekä asiakkaan voimavaroja vahvistaen
- osaa jäsentää ohjaustyön teoreettisia näkökulmia ja käsitteitä
- osaa tarkastella ryhmädynamiikkaa ryhmän ohjaamisen kannalta
- osaa käyttää sosiaalista mediaa asiakastyössä
- osaa arvioida ja kehittää omia vuorovaikutustaitojaan
Content (course unit)
- ammatillinen vuorovaikutus
- dialogi ja ohjaus
- kriisissä olevan asiakkaan kohtaaminen ja tukeminen
- ratkaisu- ja voimavarasuuntautuneen ohjauksen perusteet
- palveluohjauksellinen työote
- sosiaalisen median mahdollisuudet
Exam schedules
26.4 klo13-16 Ryhmätentti
Assessment methods and criteria
Ryhmätentti, arviointi 0-5
Ryhmätentin kysymykset:
- Lähiopetuskerrat
- Vilen, Leppämäki & Ekström (2002 tai 2008) Vuorovaikutuksellinen tukeminen
- Näkki & Sayed, (2015) Asiakastyön menetelmiä sosiaalialalla
Assessment scale
0-5
Teaching methods
- Luennot
- työelämä mukana (vierailu tai vierailija)
- harjoitukset, aktivoivat tehtävät
- yhteistoiminnallinen oppiminen, ryhmätyöskentely
- reflektointi
- Kirjallisuus
Learning materials
- Vilen, Leppämäki & Ekström (2002 tai 2008) Vuorovaikutuksellinen tukeminen
- Näkki & Sayed, (2015) Asiakastyön menetelmiä sosiaalialalla
Student workload
5op =135h
Lähikerrat 32h
Tenttikirjallisuus + sosiaalisen median tehtävä 103h
- Poissolokerroilta voi tietoja opiskella itsenäisesti tabulassa olevien vaihtoehtoisten tehtävien kautta sekä osallistumalla kyseisen teeman keskusteluun
Content scheduling
16.1 ip, Info + Ryhmädynamiikka (Riikkaelina)
25.1 ip Asiakastyö sosiaalialan kontekstissa (Toni)
19.2 ap Ammatillinen vuorovaikutus ja kohtaaminen (Minna)
23.4 ap TunteVa-työskentelymalli vuorovaikutustilanteisiin (Riikkaelina)
23.4. ip Dialogiset ohjauskeskusteluharjoitukset TunteVa-mallia soveltaen (Minna)
24.4 ap Verkostotyön perusteet (Toni): Kehittyvän vanhustyön seminaari Tampere- talossa
24.4 ip Verkostotyön perusteet (jatkuu Tampere-talo)
25.4 ap Palveluohjauksellinen työote + seminaarin reflektio (Toni)
26.4 ip Ryhmätentti + reflektio (Riikkaelina + Minna)
Assessment criteria - fail (0) (Not in use, Look at the Assessment criteria above)
TAMKin yhteinen arviointikehikko löytyy tabulasivuilta