Professional English for BBA Studies (5 cr)

Objectives (course unit)

On this course students will learn about the professional business communication in working life environment. European Framework of Reference for Languages B2 level.

After completing the course students will be able to
- tell about their personality, education, work experience, tasks and duties at work by using professional English
- meet customers’ needs when servicing the customer base and communicating with interest groups
- follow and participate in the development of their field by using different ways of communication.

Content (course unit)

What can the student communicate on his/her competence and working life environment in the target language?
What kind of qualifications does the student need to succeed in multicultural customer-based interaction in the target language?
How can the student develop his/her competence and acquire business-related information in the target language?

Prerequisites (course unit)

Eurooppalaisen taitotasoasteikon B2-taitotaso.

Location and time

- Lähitunnit TAMK B5-31 luokassa
- Adobe Connect tunteja varten tarvitset oman kannettavan, kameran ja kuulokkeet tarkkaa kuuntelua ja keskustelua varten sekä rauhallisen opiskelutilan

Exam schedules

Pakolliset suulliset tehtävät (esim. yritys-esittely tai Business News esitys) uusitaan opettajan kanssa sovitulla tavalla ja ajankohta erikseen sopien.
Kirjalliset tentit uusitaan Riitta Raimovaaran LIKO uusintatenttipäivinä (kts. Ukko-tenttijärjestelmästä) taiTAMK Exam-tenttiterraariossa opettajan kanssa ajankohta sopien.

Evaluation methods and criteria

Suullisissa ja kirjallisissa näytöissä arvioidaan ilmaisun yleinen sujuvuus ja rakenteiden monipuolisuus, ammattisanaston ja ammatillisen ilmaisutyylin käyttö (asiakaslähtöisyys), kieliopin hallinta sekä suullisissa tehtävissä ääntäminen.

Assessment scale

0-5

Teaching methods

PROFESSIONAL ENGLISH FOR BBA STUDIES 3H-309-3048 /MONIMUOTO -opintojakso syksy 2018:
- Opiskelijat työskentelevät pienryhmissä opettajan ohjauksessa. Työskentely on omaehtoista, mutta aikataulutettua.
- Viikoittain opiskeltavat materiaalit ja tehtävät ovat englannin opintojakson omalla tabula-pohjalla, joka on linkitetty opiskelijaryhmän päätabulan sivustoon.
- Opiskelun tukena käytämme Business Express oppikirjaa (mieluiten uusin painos), jota on rajoitetusti TAMKin kirjastossa. Kirjaa kannattaa kysellä myös muista kirjastoista tai ostaa käytettynä TAMKin opiskelijoilta.
- Osa opetus- ja ohjaustunneista tapahtuu Adobe Connect videoyhteyden kautta. Tällöin opiskelijat saavat linkin video-sessioon ennen varsinaista opetus- ja ohjaustapahtumaa. Sessiot pyritään nauhoittamaan myöhempää toistoa varten.
- Kontaktitunteja on noin 1/5 opintojakson tuntiresurssista. Suulliset asiakaspalvelu-tehtävät pyritään keskittämään kontaktitunneille.

Learning materials

- Suuri osa oppi- ja tehtävämateriaalista julkaistaan opintojakson omalla PROFESSIONAL ENGLISH FOR BBA STUDIES 3H-309-3048 tabula-pohjalla
- BUSINESS EXPRESS oppikirja (Niskanen-Vetter-Urbom, SanomaPro, mieluiten uusin painos) on opintojen tukena.

Student workload

3H-309-3048 (5op) opintojakso työllistää opiskelijan 2-3 tuntia viikoittain (opiskelumateriaaliin perehtyminen+tehtävien tekeminen).

Content scheduling

Professional English for BBA Studies (5op) on jaettu sisällön ja jaksotuksen pohjalta seuraavasti:
A-osa ajoittuu elo-syyskuulle ja sen aikana harjoitellaan tuotetiedon yritysesittelyn pitämistä englanniksi. Syyskuun lähijaksolla oleva suullinen yritys-esittely arvioidaan asteikolla hyväksytty/hylätty (20% painoarvo englannin loppuarvosanasta).
B-osa ajoittuu syys-lokakuulle ja sen aikana opiskelijaryhmät pitävät englanninkielisiä esityksiä ajankohtaisista aiheista autenttisiin liike-elämää käsitteleviin lehtiteksteihin pohjaten (Business News-esitykset). Opiskelijaryhmät saavat esityksestään palautetta ja hyväksytty/hylätty arvioinnin (20% painoarvo englannin loppuarvosanasta). Lopuksi opiskelijat kirjoittavat yksilötehtävänä lyhyen, 0-5 asteikolla arvioitavan esseen jonkun muun kuin oman ryhmän lehtiartikkelista/esityksestä (10% painoarvo englannin loppuarvosanasta).
C-osa ajoittuu loka-marraskuulle ja päättyy kirjalliseen tenttiin joulukuussa. Tämä on liikeviestinnän osa, jonka aikana harjoitellaan kansainvälisiä myyntineuvotteluja ja kaupankäynnin eri vaiheisiin liittyvien asiakirjojen laadintaa.
Opiskelijat palauttavat hyväksytty/hylätty asteikolla arvioitavan tarjous--tehtävän (10% painoarvo englannin loppuarvosanasta) ennen liikeviestinnän osuuden kirjallista tenttiä. Koko C-osan kattava kirjallinen tentti päättää englannin opintojakson. Tentti arvioidaan asteikolla 0-5 ja sen painoarvo loppuarvosanasta on 40%.

Completion alternatives

Elokuussa olevan tasotestin (= yhdistetty taso- ja näyttökoe) hyväksytyllä arvosanalla voi saada englannin opintojakson hyväksiluettua. Tämä edellyttää tasotestin suullisen ja kirjallisen osan hyväksyttyä suorittamista TAMK asteikolla 1-5.
Tasotesti edustaa vaatimustasoltaan Eurooppalaisen taitotasoasteikon B2-tasoa (= ns.osaajan taso) ja testaa ammatillisen englannin osaamista.
Tasotesti = (yhdistetty taso- ja näyttökoe) on kaksiosainen:
1) Puhe-video tulee tehdä omalla ajalla 16.8.-25.8. ja palauttaa linkkinä englannin tabula-pohjalle arvioitavaksi (palautustila on yksityinen, ei-julkinen). Videon keston tulee olla 2-3 min ja sisältövaatimus on kuvattu tabulassa.
Video-esityksen pistemäärä on max.30p.
2) Kirjallinen koe (kesto max.90 min) tulee tehdä 16.8.- 25.8. välisenä aikana konetenttinä TAMKin Exam-tenttiterraariossa (opiskelija saa ajanvarauslinkin). Tasotestin pistemäärä on max.70p.
Huom. Exam-tenttiterraario on auki myös iltaisin ja lauantaisin.

Practical training and working life cooperation

Myynnin monimuoto-koulutuksessa on jatkuva, kiinteä yhteys työelämään, etenkin kummiyrityksiin.

Further information

Opintojakson osasuorituksissa käytetään sekä hyväksytty/hylätty että 0-5 arviointia.
Opintojakson (5op) loppuarvosana annetaan asteikolla 0-5.