Business in Social and Health Care (5 cr)

Objectives (course unit)

Opiskelija:
- Tietää sosiaali- ja terveysalan ympäristön palveluiden kehittämisen näkökulmat.
- Ymmärtää asiakastarpeen sekä asiakaslähtöisen kehittämisen merkityksen.
- Osaa tuotteistaa palveluita sote-alalle.
- Osaa hyödyntää liiketoimintamallien kehittämistyökaluja.

Content (course unit)

1. Orientaatio sote-alalle - yrittäjätarinat
2. Asiakkaan ongelman tunnistaminen. Arvolupaus ja asiakkaan saama hyöty.
3. Etsitään ratkaisut asiaan kohtaamiin ongelmiin.
4. Palveluprosessin tuotteistus.

Location and time

TAMK, Kuntokatu, perjantai 11.8.2017 klo 8.30-12.00, Perjantaina 8.9.2017 klo 8.30-16, perjantai 6.10.2017 klo 8.30-16.

Exam schedules

Ei tenttiä. Kurssi suoritetaan tekemällä ennakkotehtävät ja kurssin aikana annetut tehtävät sekä osallistumalla lähiopetukseen.

Evaluation methods and criteria

Kurssi arvioidaan hyväksytty/hylätty menetelmällä perustuen läsnäoloon ja annettujen tehtävien suorittamiseen.

Teaching methods

Kirjallisuus, ennakkkotehtävät ja lähiopetus. Läsnäolo lähiopetuskerroilla välttämätöntä.

Learning materials

Ilmoitetaan osallistujille ennen kurssin alkua.

Content scheduling

Perjantai 11.8.2017 ennakkotehtävien purku, yritysesittely, Sote-toimintaympäristö
Perjantai 8.9.2017 toisen etätehtävän purku, yritysesittely, Sote-toimintaympäristö, asiakkuudet ja niiden rakentuminen,
Perjantai 6.10.2017 yritysesittely, Business Model Canvas liiketoiminnan kehittämisessä.

Completion alternatives

Ei ole valinnaisia suoritustapoja.

Practical training and working life cooperation

Yritysesittelyt jokaisella lähiopetuskerralla

Assessment criteria - pass/fail (Not in use, Look at the Assessment criteria above)

Ennakkoon annetut esseet on laadittu riittävän kattavasti. Hyväksyminen edellyttää läsnäoloa ja kurssin aikana annetut tehtävät on tehty hyväksytysti.