Business in Social and Health Care (5 cr)
Code: NY00CV47-3001
General information
- Enrolment period
- 01.12.2016 - 28.02.2017
- Registration for the implementation has ended.
- Timing
- 09.01.2017 - 31.05.2017
- Implementation has ended.
- Credits
- 5 cr
- Local portion
- 5 cr
- RDI portion
- 3 cr
- Mode of delivery
- Contact learning
- Unit
- Educations
- Campus
- TAMK Main Campus
- Teaching languages
- Finnish
- Seats
- 0 - 35
- Teachers
- Tiina Koskiranta
- Elina Merviö
- Tapio Jakobsson
- Person in charge
- Merja Sinkkonen
- Course
- NY00CV47
Objectives (course unit)
Opiskelija:
- Tietää sosiaali- ja terveysalan ympäristön palveluiden kehittämisen näkökulmat.
- Ymmärtää asiakastarpeen sekä asiakaslähtöisen kehittämisen merkityksen.
- Osaa tuotteistaa palveluita sote-alalle.
- Osaa hyödyntää liiketoimintamallien kehittämistyökaluja.
Content (course unit)
1. Orientaatio sote-alalle - yrittäjätarinat
2. Asiakkaan ongelman tunnistaminen. Arvolupaus ja asiakkaan saama hyöty.
3. Etsitään ratkaisut asiaan kohtaamiin ongelmiin.
4. Palveluprosessin tuotteistus.
Assessment scale
0-5