Written Communication for Social Services and Information Technology (5 cr)

Objectives (course unit)

After completing the course, the student
- knows how to gather information on Social Services and is capable of critical valuation of given information and to create a general view
- knows the most common genres and is able to use the knowledge in different kinds of situations in creating texts
- is able to create correct and relevant text and style
- can refer to sources and create a list of references
- understands the possibilities and limitations of using e-mail in work related issues
-can use the computer independently and MS Office software in their studies
- can independently use the software of TAMK
- can apply this knowledge in their work

Content (course unit)

- Information sources, library visit, e-learning material of Social Services and article databases
-Review of grammatical correctness
-Process of writing
-Standard of documents
-Neutral and formal style
-Features of texts related to studies: summary of book, essay, report, thesis
-Documents needed in search for work: job application, CV
-Professional texts of Bachelor of Social Services: memo, notification, report, article, e-mail messages
-Use of sources: giving a summary, references, list of references
- MS Word
- Basics of MS Excel
- Basics of MS Power Point

Exam schedules

Kirjoitusviestintä: Kielenhuollon testi 20.2.
Informaatiotekniikka:ma 27.3.2017 klo 9-11 Uusintamahdollisuus toisen ryhmän tenttiajankohtana

Assessment methods and criteria

Kirjoitusviestintä: kielenhuollon testi, palautettavat tehtävät, pienoistutkielma
Informaatiotekniikka: palautettavat tehtävät, konekoe

Assessment scale

0-5

Teaching methods

Kirjoitusviestintä: luennot ja harjoitukset
Informaatiotekniikka: luennot ja harjoitukset

Learning materials

Kirjoitusviestintä: Materiaali jaetaan Tabulan kautta.
Informaatiotekniikka: Kurssilla jaettava materiaali, materiaali Tabulassa

Content scheduling

Kirjoitusviestintä:
18.1. Kurssin esittely & kielenhuollon kertaus
25.1. Essee ja raportti tekstilajeina & TAMKin Kirjallisen raportoinnin ohje ja raporttipohja
20.2. Asiakirjastandardi & työnhaun asiakirjat
24.2. Palaverimuistio & tiedotteet
26.4. Pienoistutkielman palaute & ammatilliset artikkelit
Informaatiotekniikka: Kurssin esittely
- Word: Kuvat ja taulukot
- Word: sivunumerointi ja sisällysluettelo
- Excel: excelin perusteet, lukumuodot ja kaavat
- Excel: funktiot ja kaaviot
- Excel: excelin perusteet, lukumuodot ja kaavat
- Excel: funktiot ja kaaviot
- Excel: taulukon ulkoasu
- PowerPoint: teksti ja kuva
- PowerPoint: esityksen esittäminen
- kertaus ja konekoe
Tarkempi jaksotus ensimmäisellä kontaktikerralla

Completion alternatives

Kirjoitusviestintä: Vaihtoehtoisia suoritustapoja ei ole.
Informaatiotekniikka: Itsenäisesti suoritettavat tehtävät ja konekoe

Assessment criteria - fail (0) (Not in use, Look at the Assessment criteria above)

Kirjoitusviestintä: Opiskelija ei ole palauttanut kaikkia annettuja tehtäviä. Opiskelija ei hallitse asiakirjojen vakioasemointia. Hän ei tunne / ei osaa käyttää TAMKin Kirjallisen raportoinnin ohjetta ja/tai raporttipohjaa. Kielessä on merkittäviä puutteita, jotka haittaavat luettavuutta ja ymmärrettävyyttä. Kielenhuollon testin tulos on hylätty.

Assessment criteria - satisfactory (1-2) (Not in use, Look at the Assessment criteria above)

Informaatiotekniikka: Osaa konekokeessa vastata Word-, Excel- ja Powerpoint-ohjelmien helpoimpiin kysymyksiin. Myös palautettavat tehtävät vaikuttavat arviointiin
Kirjoitusviestintä: Opiskelija viestii ymmärrettävästi ja asiatyylisesti jäljitellen malleja ja ohjeita. Opiskelija löytää lähteitä, joskin niiden käyttö ja referointi on vähäistä. Väitteiden perusteleminen on vaatimatonta. Viestien rakentaminen on hapuilevaa, ja kielen muoto- ja tyyliseikoissa on huomautettavaa.

Assessment criteria - good (3-4) (Not in use, Look at the Assessment criteria above)

Informaatiotekniikka: Osaa vastata edellistä laaja-alaisemmin konekokeen tehtäviin. Myös palautettavat tehtävät vaikuttavat arviointiin
Kirjoitusviestintä: Opiskelija viestii jäsentyneesti ja havainnollisesti sekä kohdentaa viestinsä vastaanottajan ja tilanteen mukaisesti. Opiskelija hallitsee asiakirjojen vakioasemoinnin pääpiirteissään. Pienoistutkielmassa näkemykset ja väitteet on perusteltu ja lähteet valittu tarkoituksenmukaisesti; referointi niveltyy luontevasti muuhun tekstiin. Olennainen tieto välittyy selkeästi. Viestit ovat helposti vastaanotettavia ja tekstit melko virheettömiä.

Assessment criteria - excellent (5) (Not in use, Look at the Assessment criteria above)

Informaatiotekniikka: Osaa edellisen lisäksi myös vastata lähes virheettä konekokeen kysymyksiin. Myös palautettavat tehtävät vaikuttavat arviointiin
Kirjoitusviestintä: Opiskelija viestii vakuuttavasti, innostavasti ja vuorovaikutteisesti. Asiakirjat noudattavat vakioasemointia. Esseessä ja raportissa opiskelija perustelee näkemyksensä monipuolisesti. Opiskelija käyttää lähteitä arvioivasti ja kommentoiden. Olennainen tieto on erinomaisesti jäsennelty ja tiivistetty, ja kieli ja tyyli on hallittua.