Professional English for BBA Studies (5 cr)

Objectives (course unit)

On this course students will learn about the professional business communication in working life environment. European Framework of Reference for Languages B2 level.

After completing the course students will be able to
- tell about their personality, education, work experience, tasks and duties at work by using professional English
- meet customers’ needs when servicing the customer base and communicating with interest groups
- follow and participate in the development of their field by using different ways of communication.

Content (course unit)

What can the student communicate on his/her competence and working life environment in the target language?
What kind of qualifications does the student need to succeed in multicultural customer-based interaction in the target language?
How can the student develop his/her competence and acquire business-related information in the target language?

Prerequisites (course unit)

Eurooppalaisen taitotasoasteikon B2-taitotaso.

Exam schedules

Kirjalliset osatentit (A-osa 11.10.2017, B-osa TAMK Exam-studiossa 5.-10.3.) ovat periodien lopussa.
Huom. Mikäli opiskelija ei pääse periodin lopputenttiin hän voi ilmoittautua Ukko-tenttijärjestelmän kautta Riitta Raimovaaran LIKO yleiseen tenttitilaisuuteen 16.11. 2017, 14.12. 2017, 15.2. 2018, 12.4. 2018, 31.5. 2018.
Suulliset näytöt uusitaan opettajan kanssa ajankohta sopien.

Evaluation methods and criteria

3H-309 Professional English for BBA Studies (5 op.) kattaa A-osan ja B-osan, jotka jakautuvat eri periodeille (periodi A ja periodi B).
ARVIOINTIPERUSTEET:
1. Kirjalliset osatentit periodien lopussa (osatentti 1 opintojakson A-osassa + osatentti 2 opintojakson B-osassa), jotka arvioidaan asteikolla 0-5. Tenttien yhteinen painoarvo noin 60%.
2. Aktiivinen osallistuminen (väh. 5 kertaa per periodi) opetukseen ja harjoitustehtävien tekeminen. Opiskelija saa Winhaan suoritusmerkinnän S tai 0, painoarvo yhteensä noin 20%.
3. Arvioitava suullinen esitys per periodi (TAMK harjoitusyrityksen esittely opintojakson A-osassa + Business News esitys opintojakson B-osassa). Esitykset arvioidaan asteikolla hyväksytty-hylätty pohjautuen tehtäväannon yhteydessä annettuihin arviointikriteereihin, painoarvo yhteensä noin 20%.

Teaching methods

lähiopetus, harjoitukset, opetuskeskustelu, yhteistoiminnallinen oppiminen, demonstraatiot, ohjattu verkko-opiskelu, tentti

Learning materials

Hankittava kirjallisuus: Business Express (Niskanen-Vetter-Urbom, SanomaPro Oy, uusin painos). Huom. saatavilla rajoitetusti TAMK kirjastosta

Student workload

Opiskelijan osallistuminen opetukseen viikoittain (3h) sekä itsenäinen työskentely viikoittain (opiskelumateriaaliin tutustuminen + harjoitustehtävät 1-2h). Huom. 1op = 27 tuntia työtä opiskelijalle

Content scheduling

3H-309 Professional English for BBA Studies -opintojaksolla perehdytään ammatilliseen kielenkäyttöön liike-elämän vuorovaikutustilanteissa seuraavasti:
PERIODI A:
Sisältö:
- Education
- Employment
- Applying for a job
- Cross-cultural communication and business visits
- Company presentations at a Trade Fair
- Meetings and Negotiations
PERIODI B:
Sisältö:
- Business News (talk activity)
- The operational environment of a company
- Exchanging messages on the phone (video calls included)
- Persuasive business writing (emails etc.)
- The purchasing process including the following:
**Terms of Business
**Enquiries
**Quotations
**Orders/Packing/Transport
**Complaints
**Collection Letters

Completion alternatives

Mikäli opiskelijalla on opintojakson sisältökuvauksen mukaisia korkeakouluopintoja tulee selvitellä hyväksilukuasioita opintojakson opettajan kanssa. Merkonomin tutkinnon tai vastaavat tiedot ja taidot (esim pitkä kansainvälinen työkokemus) omaavien tulee selvitellä mahdollisuus näyttökokeen antamiseen.

Practical training and working life cooperation

Opiskelijoiden yritysvierailut ja messukäynnit harjoitusyritys-toiminnan puitteissa

International connections

TAMKissa vierailevien asiantuntijoiden luennot ja tapaamiset, opiskelija-vaihto

Further information

*3H-309 (5op) opinnot jakautuvat kahdelle eri periodille (PERIODI A+PERIODI B).
*Opintojakson esitietovaatimukset: lukio tai ammatillinen tutkinto, Eurooppalaisen taitotasoasteikon B2-taitotaso.
*Tieto opintojakson virtuaalisuudesta opiskelijalle: käytämme TAMK tabula-oppimisympäristöä sekä muita digitaalisia opiskelun työkaluja.
*Opintojakson toteutukselta kerätään palautetta sähköisen opintojaksopalautejärjestelmän kautta sekä muulla tavalla opintojakson aikana.
*Riitta Raimovaara (riitta.raimovaara@tamk.fi) on tavattavissa työhuoneessa B5-21 aika etukäteen sopien.