Professional English for BBA Studies (5 cr)

Objectives (course unit)

On this course students will learn about the professional business communication in working life environment. European Framework of Reference for Languages B2 level.

After completing the course students will be able to
- tell about their personality, education, work experience, tasks and duties at work by using professional English
- meet customers’ needs when servicing the customer base and communicating with interest groups
- follow and participate in the development of their field by using different ways of communication.

Content (course unit)

What can the student communicate on his/her competence and working life environment in the target language?
What kind of qualifications does the student need to succeed in multicultural customer-based interaction in the target language?
How can the student develop his/her competence and acquire business-related information in the target language?

Prerequisites (course unit)

Eurooppalaisen taitotasoasteikon B2-taitotaso.

Exam schedules

Kurssikoe 3.12.2015
Uusintamahdollisuudet 18.2.2016 ja/tai 21.4.2016

Evaluation methods and criteria

aktiivinen osallistuminen tuntityöskentelyyn
suulliset ja kirjalliset yksilö-, pari- ja ryhmätehtävät
kirjallinen koe kurssin päättyessä
arvioitavat suulliset ja kirjalliset suoritukset

Teaching methods

pari- ja ryhmäkeskustelut, simulaatiot, presentaatiot, kirjalliset tehtävät

Assessment criteria - fail (0) (Not in use, Look at the Assessment criteria above)

Opiskelija
• ei selviydy alansa tavanomaisista suullisista ja kirjallisista kommunikaatiotilanteista
• ei kykene osallistumaan yksinkertaiseenkaan keskusteluun
• ei ymmärrä riittävästi lukemastaan/kuulemastaan eikä tunne peruskäsitteitä ja sanastoa, niin että pystyisi toimimaan liike-elämän tilanteissa
• ei ole suorittanut kurssiin kuuluvia suullisia ja/tai kirjallisia tehtäviä
• ei osallistu riittävästi ja motivoituneesti tuntityöskentelyyn

Assessment criteria - satisfactory (1-2) (Not in use, Look at the Assessment criteria above)

• selviytyy tavanomaisista suullisista ja kirjallisista kommunikaatiotilanteista tuttuja viestintävälineitä käyttäen
• kykenee osallistumaan yksinkertaiseen keskusteluun keskustelukumppanin avulla
• pyrkii huomioimaan keskustelukumppanin ja reagoimaan tilanteeseen
• viestii ymmärrettävällä englannin kielellä ja osaa ilmaista oman mielipiteensä
• ymmärtää liiketalouden peruskäsitteitä ja sanastoa ja osaa ohjeistettuna kirjoittaa perusasiakirjat ymmärrettävästi
• kykenee pitämään tutusta aiheesta yksinkertaisen ja ymmärrettävän esityksen, valmista materiaalia ja apuneuvoja käyttäen
• pyrkii huomioimaan yleisön esityksen eri vaiheissa ja vastaa yksinkertaisiin kysymyksiin
• ymmärtää sanakirjaa käyttäen pääasiat yksinkertaisesta liiketalouden tekstistä
• osaa hakea tietoa ohjeistetusti
• ääntää useimmiten ymmärrettävästi
• käyttää alan perussanastoa niin, että olennainen viesti välittyy
• käyttää yksinkertaisia kieliopin perusrakenteita

Assessment criteria - good (3-4) (Not in use, Look at the Assessment criteria above)

Opiskelija
• hoitaa suulliset ja kirjalliset kommunikaatiotilanteet asianmukaisesti eri viestintävälineitä käyttäen
• ilmaisee itseään sujuvasti, osaa keskustella tutuista aiheista ja kantaa oman vastuunsa keskustelun ylläpitämisestä.
• osaa mukauttaa viestintätyyliään tilanteen ja viestintäkumppanin mukaan
• viestii hyvällä englanninkielellä suhteellisen spontaanisti, ilmaisee oman kantansa ja osaa perustella eri vaihtoehtojen etuja ja haittoja
• ymmärtää ja käyttää yleistä liiketalouden sanastoa ja käsitteitä
• tuntee liike-elämän ja ulkomaankaupan keskeiset toimintatavat ja osaa laatia tarvittavat asiakirjat
• osaa itsenäisesti valmistella ja pitää selkeän esityksen liiketalouteen liittyvästä aiheesta
• osaa mukauttaa esityksensä sisältöä ja tyyliä yleisön mukaan ja vastata kysymyksiin lyhyesti.
• ymmärtää liiketaloudellista tekstiä pääasiassa ilman apuvälineitä sekä osaa arvioida lähteitä ja materiaaleja kriittisesti
• ymmärtää pääasiat ja useimmat yksityiskohdat ja pystyy soveltamaan lukemaansa
• ymmärtää eri korostuksilla puhuvia ihmisiä, kun aihe on tuttu
• ääntää melko luontevasti ja selkeästi
• käyttää rakenteita pääosin oikein ja korjaa itse kielenkäytön virheitä jos ne ovat johtaneet väärinkäsityksiin

Assessment criteria - excellent (5) (Not in use, Look at the Assessment criteria above)

Opiskelija
• hoitaa vaativatkin suulliset ja kirjalliset kommunikaatiotilanteet tehokkaasti ja ammattitaitoisesti eri viestintävälineitä monipuolisesti käyttäen
• ilmaisee itseään vaivattomasti käyttäen tilanteeseen sopivaa tyyliä ja osaa taitavasti mukauttaa viestintätyyliään tilanteen ja viestintäkumppanin mukaan.
• viestii neuvotteluissa ja keskusteluissa spontaanisti ja sujuvasti, kytkee omat puheenvuorot sujuvasti toisten puheenvuoroihin ja ottaa aktiivisen roolin keskustelun ylläpitämisessä.
• ymmärtää ja käyttää vaativaa liiketalouden sanastoa ja käsitteitä
• tuntee liike-elämän ja ulkomaankaupan toimintatavat ja osaa laatia tarvittavat asiakirjat ammattitaitoisesti
• osaa valmistella ja pitää vakuuttavan, jäsennellyn esityksen tarvittavine materiaaleineen sekä vastata yleisön tekemiin kysymyksiin spontaanisti ja tarvittaessa perusteellisesti.
• lukee sujuvasti vaativaakin liiketaloudellista tekstiä ja osaa arvioida lähteitä ja materiaaleja kriittisesti
• ymmärtää sekä pääasiat että yksityiskohdat tekstistä ja pystyy soveltamaan ja selittämään lukemaansa
• ymmärtää suhteellisen vaivattomasti myös eri korostuksilla puhuvia ihmisiä
• ääntää luontevasti ja selkeästi
• käyttää monipuolisia kielioppirakenteita ja hallitsee ne lähes virheettömästi