Appreciative Interaction and Meeting of ClientsLaajuus (4 cr)
Course unit code: SP00FS84
General information
- Credits
- 4 cr
- Teaching language
- Finnish
Objectives
Opintojakson suoritettuaan opiskelija osaa kohdata asiakkaan arvostavasti, ja ymmärtää arvostavan
kohtaamisen ja keskinäisen kunnioituksen merkityksen valmennusprosessin onnistumisen
kannalta. Opiskelija omaksuu valmentajan työkaluikseen ns. viiden K:n menetelmän: kunnioitus,
kuuntelu, keskittyminen, keveys ja kärsivällisyys. Osion suoritettuaan opiskelija osaa toimia
neuropsykiatrisena valmentajana hyviä ammatillisen etiikan periaatteita noudattaen, ja sitoutuu
huolehtimaan valmennustyössään esimerkiksi luottamuksellisuudesta ja asiakkaan tietosuojasta.
Content
• Arvostavan vuorovaikutuksen perusteet
• Asiakkaan arvostava kohtaaminen