Customer-oriented development and innovation in social services and health careLaajuus (3 cr)

Objectives

Opiskelija
-soveltaa käyttäjälähtöisiä ja osallistavia suunnittelu- ja innovointimenetelmiä
-kehittää uusia palveluita ja tuotteita sekä liiketoimintamalleja sosiaali- ja terveysalalle yhteistyössä työelämän kanssa

Content

-toimintaympäristöanalyysi
-osallistavat suunnittelu-, ariointi- ja kehittämismenetelmät yhteistyössä työelämän kanssa
-innovaatiotekniikat ja palvelumuotoilu
-ideasta tuotteeksi/palveluksi-prosessi
-palveluiden laatu ja vaikuttavuuden arviointi
- digitaaliset välineet